淘宝店动态评分高平低(动态评分都是低于同行)

摘要： 大家好，今天来为大家分享淘宝店动态评分高平低的一些知识点，和新开的淘宝店动态评分都是低于同行的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率...

大家好，今天来为大家分享淘宝店动态评分高平低的一些知识点，和新开的淘宝店 动态评分都是低于同行的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

本文目录

1. 淘宝动态评分差是什么原因
2. 新开的淘宝店 动态评分都是低于同行
3. 淘宝的店铺评分,买家做了好评,但是动态评分没有是怎么回事
4. 动态评分低会降权吗要怎样提升动态评分最安全,有效。

淘宝动态评分差是什么原因

这是评分的标准：买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家铅段进行如下四项打分槐亮誉：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务，四项指标打分分值：1分－非常不满意；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

给卖家的打分参考标准：

1）宝贝与描述相符

5分－质量非常好，完全与卖家描述的一致，完全满足我的期望；

4分－质量不错，基本与卖家描述的一致，挺满意的；

3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；

2分－不是太好，和卖家的描述有一键前定的差距，不太满意；

1分－差太多了，与卖家描述的严重不符，非常不满意。

2）卖家服务质量

5分－卖家很热情，非常体贴周到，很为客户着想，让人觉得很亲切；

4分－卖家很有礼貌，有问必答，一直很耐心；

3分－卖家回复比较慢，有些问题无法解答；

2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

1分－卖家态度很差，还说脏话、骂人，简直不把顾客当一回事。

3）卖家发货速度

5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

4）物流公司服务

5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；

4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；

3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；

2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

新开的淘宝店 动态评分都是低于同行

正常的，动态评分抓取的是你最近180天所有交易客户对你店铺的评价，在新店本身客户少的情况下，有人给低分的话，就会直接吧评分拉的很低。

1.首先什么是DSR？

DSR是英文Detail Seller Rating的简称，中文意为：卖家服务评级

当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统，且以半年为评分周期

淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统，主要是以下三个部分：

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度

而当前无论是小二、商家或者消费者所说的DSR主要还是指“宝贝与描述相符”搜早这一项。

这里讨论的就是此项得分。

先给出终极公式吧：

S—需要刷单的数量，当前求解的参数

Pd—当前评分总人数

Fx—目标DSR分数，自己定，原则上不低于行业平均水平

b5—当前评5分占总评分人数百分比

b4—当前评4分占总评分人数百分比

b3—当前评3分占总评分人数百分比

b2—当前评2分占总评分人数百分比

b1—当前评1分占总评分人数百分比

以下是各参数图示：

怎么应用呢？假设你计算出来S=500，那就意味着要有500个评价是满5分的。那么你可以做个活动，比如是某些产品“打折+顺丰包邮+送小礼物+5分好评送现金“等这样的活动，活动本身是亏本的，如果不知道需要刷多少单，那你自己心里没底，不知道要赔多少，有了这个公式计算，那么你就能看到刷单成本了

以下是公式推导过程：

总得分数=（评5分人数X5+评4分人数X4+评3分人数X3+评2分人数X2+评1分人数X1）

DSR分数计算公式：

公式参数说明：

Fd——当前DSR分数（字母意义：F分数首字母，d当前首字母，以下类似，皆取首字母）

Zd——当前总得分（字母含义：Z总得分，d当前）

Pd——当前评价总人数（字母含义：P评价，d当前）

d5——当前评5分人数（字母含义：d当前，5评价为5分，以下类似）

d4——当前评4分人数

d3——当前评3分人数

d2——当前评2分人数

d1——当前评1分人数

公式有了，那么如何计算要刷多少单才能使DSR飘红呢？

只有当你的DSR超过行业平均水平的时候才可能飘红

考虑到还有一部分暂时未评价的用户，也有可能再次拉低DSR，因此建议将刷的目标定在行业平均水平0.01或者以上。

假设：

目标DSR为Fx（字母含义：F分数，x新，即新DSR分数的意思）。

假设一人一单，则需要刷的单数（人数）为S（字母含义：S刷的意思），那么：

求得：

假设：

b5——当前评5分占总评分人数百分比（字母含义：b百分比，5评价为5分，以下类似）

b4——当前评4分占总评分人数百分比

b3——当前评3分占总评分人数百分比

b2——当前评2分占总评分人数百分比

b1——当前评1分占总评分人数百分比

则：

当前评5分人数d5=总评价人数Pd X当前评5分人数占比b5；

当前评4分人数d4=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b4；

当前评3分人数d3=总评隐返价人数Pd X当前评3分人数占比b3；

当前评2分人数d2=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b2；

当前评1分人数d1=总评价人数Pd X当前评1分人数占比b1；

即：

d5=Pd·b5

d4=Pd·b4

d3=Pd·b3

d2=Pd·b2

d1=Pd·b1（5）

将公式（5）代入公式（4），求得：

这里Pd、Fx、b1——b5这些参数都是已知的，S就很容易求出来世携雀了。

其实这些都是线性关系，很容易理解和求得，关键在于要理解DSR的计算方法和理清各个参数。

补充：

DSR的作用？

1年多来淘宝越来越倾向消费者，将消费者的购物体验放到了第一位。DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标，在自然搜索中的权重不断得到提升，好的DSR可以让店铺排名更靠前，从而带来更多流量，大大提升店铺销量

淘宝的店铺评分,买家做了好评,但是动态评分没有是怎么回事

如果店铺动态评分灰色没有计分显示，说明信用计分还没有正式生效，建议稍后关注。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。评价正式生效后系统会自动计算显示。

动态评分对店铺是非常重宴清要的，会直接影响到店铺搜索排名，最终影响店铺的访问量和流量。而且，还会给消费者留下不好的印象，影响店铺转化率。

如过有一项或者多项评分低于4.6分，那么，对店铺的影响非常的严重，会对全网的营销活动造成一定影响，甚至无法报名参与。低于4.5分的话，直通车都无法使用。店铺基本就没什么流量了。

1、分析店铺原因

首先，要分析店铺评分低是什么原因造成的，这样考虑如何提升评分。一般来说，评分低代表店铺的宝贝一定存在一些问题晌敬前，具体的问题要从多角度多方面去考虑。查看中差评的较多的宝贝，看都是什么问题造成中差评，从描述、服务和发货三方面来总结，这样就能看出是宝贝本身的问题还是店铺的服务问题。

2、产品描述相符

要注意上架的宝贝选择款式新颖、符合大众审美、性价比比较高、经济适用的产品。让消费者有浏览欲望，从而产生购买欲。此外，还要注意宝贝的标题、详情和SKU属性的说明。

对于SKU属性和宝贝详情一定要详细说明宝贝的相关内容，比如尺稿备码划分、颜色分类、材料用料等，让消费者能够一眼找到自己需要的内容，避免一些不必要的误解，这样会给店铺带来一些转化率，而且会让大部分消费者满意，从而提高店铺的动态评分。

参考资料来源：百度百科-淘宝动态评分

动态评分低会降权吗要怎样提升动态评分最安全,有效。

动态评分对于店铺最大的影响提现在两个方面，首先如果店铺的动态评分小于4.4分，那淘宝店铺内所有宝贝都会被搜索降权，被淘宝降权后，宝贝在与其他相同关键词的商品一起被搜索时，会排在最后方，基本不可能被搜索到。其次，动态评分是淘宝搜索排名的三大重要因素之一，与销量和关键词热度重要性相等，若动态评分太低，在搜索时会被排到相对靠后的位置。除开这两点，近两年来淘宝很多的大型活动都要求店铺动态要在4.6分以上才能参兆芹加，如果因为动态而不能参加，很可竖毕能就失去了一次展现自己店铺的机会。

动态评分有三个衡量的指标：描述相符，服务态度，发货速度。动态评分一旦打出后就无法修改，不像评价一样可以更改，是真正意义上买家在余猜芹网购过程中手中最大的牌，对于一个普通的C店来说，动态评分就是他们的生命，反应了店铺的综合实力和行业竞争实力，试想如果买家看中了店铺的一款商品，商品的图片和描述都非常精致诱人，正当买家准备购买时，发现这家店铺的动态低于行业的平均标准，呈现绿色，那买家到底还买不买可能就说不一定了。反之，如果看到店铺的动态评分全部高于同行，那买家毫不犹豫付款的可能性就很大了

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