谈及电商的发展趋势和未来，不得不提一下马云，他是将电商带到国内的第一人，虽然他不再是阿里巴巴的掌舵人，但他曾经创造下的辉煌业绩，迄今无人能够超越。本期文章就以淘宝作为案例，说说电商的前世今生，以及未来的发展趋势。

电商的兴起

电商是电子商务的简称，而电子商务包含很多业务，但近几年电商的主要业务就是“网购”，其中以阿里的淘宝、做的最好。

咱们先说说淘宝的诞生史过程，可能很多人认为淘宝就是一个网购平台，是马云在2003年创立的，但如果知道淘宝现在的规模以及取得的业绩，你会发现淘宝经过这十几年的发展，已经成为非常有影响力、价值的网站。

淘宝现在是亚太地区最大的网络零售平台，创始人马云，其注册用户5亿，每天的固定访客超过5000万，据说同时在线的商品近10亿件，平均每分钟售出商品近5万件。

而2020年的天猫双十一活动，有超过25万个品牌和500万个商家参与，当天的成交额达到了惊人的3723亿元人民币。而淘宝网在2019年12月12日还登上了《汇桔网·2019胡润品牌榜》，其品牌价值达到了3000亿元，排名第四。

电商发展的契机

早些年，我国的零售业是以“实体行业”为主，人们购买商品的渠道和途径全部依靠线下，因为信息交互慢、信息差等原因，让线下的实体店、零售商、品牌商们赚的盆满钵满，当年国外的一些大的零售企业纷纷来国内投资，就是看中了中国的零售市场以及利润。

此时，国外已经有网购存在了，但规模很小。当时的马云认为网购是个不错的项目，国内又没有人干，他才把“网购”带入中国，并且在2003年创建了淘宝网。

起初淘宝网的发展并不是那么顺利，就从网上流传马云拉投资的视频上就可以看出，当初国内投资人和机构都不太看好网购，但就是在这样一个“投资界唱衰”的环境下， 马云硬是把淘宝网弄起来了。

可能很多人会将功劳归功于马云的独到眼光，但事实并非如此。要知道网购最大的优点在于“打破地域限制、良好的售后服务、以及低廉的价格”，如果在线下零售行业干过，那必然知道网购完全是“踩着线下实体行业”的肩膀而上位的。基于网络的不发达，以及零售市场环境的制约，消费者们很难实现跨地域消费，定价权也是由厂商、品牌商、经销商、零售商们决定，区域、地域性垄断现象非常严重，消费者自主选择的权利完全被限制。

电商、网购出现以后，完全打破了原来的市场规则，几乎抢夺了线下零售行业超过50%的市场份额。而这也是淘宝网崛起的主要原因，并不是他马云有多厉害，而是当年那种市场环境下，网购、电商满足了那个时代消费者的需求，这才有了电商发展的契机。

电商发展现状

随着电商正式进入中国市场，它几乎蚕食、影响了所有零售行业，除却一些特殊领域之外，几乎所有行业都开始转型，或者线上、线下兼顾，进行多元化经营，而一些企业因为转型失败或者方向错误，最终被淘汰掉了。

随着网购的兴起，电商发展实际上遇到了瓶颈，要知道当年网购的渠道主要依托于电脑设备，而对于当年的消费者来说，电脑还算是奢侈品，这就限制了消费者的购买欲望。

但是，3G网络的出现，以及智能手机的出现，让电商焕发了第二春。互联网也迎来了信息爆发的时代，随着人们上网冲浪的渠道和方式的增多，移动支付开始兴起。而移动支付的出现，又助长了电商的发展。

可以说淘宝、京东等网购平台，之所以能够发展到现在的规模，与国家“先松后紧”的政策是分不开的，要不然“移动支付”也不会这么快就普及开来。

可不管是多么庞大的市场，也必然有饱和的那一天。现在网购业务几乎被淘宝、京东、拼多多瓜分，移动支付被支付宝和微信支付瓜分，可以说现在的电商、网购环境发展，是真的遇到了瓶颈。

而早些年，有人又提出新零售、无人零售等理念，实际上就是在为线上零售寻找突破口，同时也希望网购、电商能够与线下集合，从而盘活遇冷的实体店行业，但收效甚微。而马云当时也参与了新零售布局，但转眼过去好多年，新零售虽然有所发展，但收效甚微。

电商的未来

随着智能机的普及，网络传输速度的加快，其实电商也分两种，一种是传统电商，依靠平台流量、付费推广的形式售卖商品；而另一种是，依托于图文带货、视频带货、直播带货、网红带货、明星带货的售卖方式。

虽然两者的本质都是为了销售产品，但如果我们仔细分析的话，就会得出一个惊人的结论，平台对于商家的帮助正在被弱化，可能传统电商不会被淘汰，但也是需要对自己的销售方式进行调整的，发展重心可以不变，但必须得有。

而且近几年，从各大网购平台的布局来看，他们有些想要走“自营”的道路，像天猫小店、京东超市等，虽然是以加盟的形式合作，但基于加盟条款的限制，无不充斥着“自营”的身影。就以拼多多、滴滴、京东、美团、阿里巴巴、腾讯这些互联网巨头的投资方向来看，他们开始玩起了“社区团购”，也就意味着未来电商的发展重心会往“社区”发展，用人民日报的话说：

互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术，人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新，更能承担起推进科技创新的责任。这不仅是为企业发展储蓄技术，也是企业的社会责任之所在。

如果我们仔细想想，以阿里集团为例，早些年为了争夺支付入口，收购了很多线下实体店，又将“线下小店”通过系统、加盟的方式串联起来，如果未来时机成熟，可能这些巨头们，真的要把以电商为根据地，结合快递、超市、小店搞“社区团购”，进而蚕食仅剩不多的零售市场。