假一赔三怎么走流程
“假一赔三”赔付申请流程:
1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过弊基保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;
2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”拆乱赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
扩展资料
加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有:
1、在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到;
2、拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易旅卜档接受;
3、为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放;
4、淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励;
5、淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放;
6、淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
京东假一赔三怎么走流程
什么是京东假一赔三
京东假一赔三是指,如果某个商品在京东购买后被证实是假货,消费者可以获得三倍的赔偿。这项政策是京东为保护消费者权益而推出的,旨在切实打击假货,提高消费者的购买信心。
京东假一赔三的适用范围
京东假一赔三政策适用于所有在京东购买的商品,无论是自营品牌还是第三方店清大铺。只要是在京东购买的商品中发现假货,都可以申请假一赔三的赔偿。
如何申请京东假一赔三
如果您购买了假货,并希望申请假一赔三的赔偿,您可以按以下步骤进行:
1.登录京东账号
2.进入“我的订单”页面
3.找到购漏正棚买的商品,并点击“申请售后”
4.在售后服务页面选择“退款/退货”,并填写退货原因
5.提交申请后,等待京东客服处理
需要注意的是,在申请售后时,应上传相关的证明材料,证明购买的商品是假货。可以提交一些截图、视频或其它支持材料,证明购买的商品是非正品。
京东假一赔三的赔偿标准
如果申请通过,并被确认购买的商品是假货,消费者可以获得三倍的赔偿。具体的赔偿标准如下返则:
1.如果购买的商品金额不超过100元,赔偿金额为实际支付金额的3倍;
2.如果购买的商品金额超过100元,但不超过5000元,赔偿金额为实际支付金额的3倍,并且最高不超过5000元;
3.如果购买的商品金额超过5000元,赔偿金额为实际支付金额的3倍,并且最高不超过1万元。
京东假一赔三的注意事项
1.京东假一赔三只适用于购买的商品本身是非正品的情况,不适用于质量问题、皮肤过敏等其它问题;
2.购买商品时应注意选购正规渠道中的商品,以避免购买到假货;
3.在购买商品时,建议关注该品牌的官方网站或官方旗舰店,避免购买到假货;
4.如遇到假货问题,应尽快联系京东客服或申请假一赔三。
总结
京东假一赔三政策是保护消费者权益的一个很好的措施,对于遭遇假货的消费者来说,是一种安心的购物保障。消费者在购买商品时应注意选购正规渠道中的商品,避免购买到假货。如果不小心购买到假货,可以通过申请假一赔三,获得三倍的赔偿。
淘宝怎么申请假一赔三
打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。
注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到,请谨慎勾选。若主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请。
扩展资料
消费者保障服务项目通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类,卖家可自行选择加入不同的项目种类。
(1)如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔雀春付。
(2)七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。
(3)假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。
(4)闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受“闪电发货”,要是卖家发货不及春键时,买家可以申请赔偿。
(5)正品保障:卖家承诺提供“正品保障”服务,可以使顾客放心扒岁巧购买!
参考资料:消费者保障服务-百度百科
假一赔三该怎么提出申请
法律分析:假一赔三是消费者遇到消费欺诈在维权过程中可以提出。如:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等。 1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费保障服务”并承诺提供“假一赔三”服务;2、买家收到货物后,在交易成功之日起15天内,若认为该商品为假货,且与衡神卖家协商未祥缓果,买家有权在指定期间内发起维权,并申请“假一赔三”赔付;3、消费者的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条经营者提供商品或者服务,应当按照法律、法规的规定,与消费者的约定或者向消费者做出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律、法规谨拦模强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律、法规强制性规定的,按照法律、法规的规定履行。
发表评论