打假举报电话多少
315打假投诉电话是12315。
2020年2月9日,全国12315投诉举报平台在国务院客户端小程序已正式上线。你可以在国务院客户端小程序首页,点击【价格举报】,对这些不法行为进行投诉举报。
之前部门分管,去年合并为12315都可以衫饥打通投诉了。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
“消费者拨通12315热线后,会听到提示音‘消费维权、产品质量、食品及保健食品请按1,药品、化妆拆塌吵品、医疗器械请按2,物价请按3,知识产权请按4’。”
各级市场监管部门会将网络、来信、来人等电话接听渠道外的投旅侍诉举报线索,及时录入相关业务系统,按投诉举报有关规定,依法进行处理。
怎么样可以打假维权呢
打假维权的途径有如下几种方式:
1、消费者向网络购物平台进行投诉;
2、拨打消费者协会12315电话进行投诉;
3、保存好相关证据材料向工商部门举报。
4、向人民法院起诉处颤仔理。
【法律依据】
《中华人民共和民法典》第一千一百九十五条
网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
网络服务提供者茄模汪接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服码洞务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
专业打假的合法吗
专业打假是不符合法律规定的,知假买假的顾客也属于消费者,明确“知假买假”不受法律保护。
“职业打假人”一般专指以赚钱为目的,故意购买有问题的商品或者服务,要求商家支付赔偿的人。由于“职业打假人”不具有为生活消费,购买、使用商品或者接受服务的属性,因而不具备消费者享有的权利,所以其向商家索要高额赔偿的行为,涉嫌违法违规诈骗。
在日常生活总,因为存在假货,所以职困氏业打假人才有存活的空间。客观上来讲,这些人对于市场的净化确实起到了积极作用,但仍然不是真正意义上的消费者的代表。当“打假者”以索赔为目的时,也要守住一定的底线。有时候合法与违法之间仅有一线之隔,职业打假就像在打擦边球,同样要面运哗临风险。
他们以维护企业的利益为目的,有能力对企业所生产或经营的产品进行调查取证,并且获得合法的授权和身份,从而达到打击假冒产品的目的。打假公司根据不同情况,分为两种:一是有资质的专业打假公司,他们有联盟律所跟调查团队,通过分析不同市场制定不同的维权打假策略;二是没有资质的打假公司,他们的打假能力受到工商部门的严格监管,他们只需根据企业所提供的样品单证进行取证。
法律依据:
《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条
因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支汪悄散持。
遇到职业打假人怎么办
第一步:
工商开始和你面对面,你要给工商材料,这时候你拖着不给,打假人会催促工商,工商又来催你,你就不给搪塞,这样过了3个月,部分打假人就放弃了。
第二步:
如果打假人等不下去投诉工商,工商就会给你期限,你肯定是拿不出证据,这时候你就认栽,这备拆时候工商给你开发单,你要求复议。
第三步:
要求复议是90天内,你就可以拖,到时间了,工商催你,你说你在准备材料,然后拖个3-6个月,有一部分打假人又放弃了。
第四步:
复议完了,你肯定又又认栽,然后你要求刑侦诉讼,这个时间是30-90天不等,等到最后期限要求诉讼,去法院叫50元诉讼,可以取证3个月。一般法院对这个无厘头诉讼是不理的,你可以拖着。
第五步:
因为你诉讼了,工商是免责的,打假人告不了工商。法院一直压着案子,最后大多是不了了之。
第六步:
也有几率取证,又3个月开庭,然后判你挂,3个月,你要求2审,然后1234重复。
总结:
要记住,这期间你是和工商诉讼,不是和打假人,你认罚没事,工商会出公示。而且这个时间过去都1-2年了,打假人早忘记你了。就算没忘记,也没精力和你周旋了。
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