淘宝箱包行业平均动态评分(淘宝动态评分是怎么计算的)

摘要： 大家好，淘宝箱包行业平均动态评分相信很多的网友都不是很明白，包括淘宝动态评分是怎么计算的也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝箱包行业平均动态评分和淘宝动态评分是怎么...

大家好，淘宝箱包行业平均动态评分相信很多的网友都不是很明白，包括淘宝动态评分是怎么计算的也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝箱包行业平均动态评分和淘宝动态评分是怎么计算的的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

本文目录

1. 淘宝店铺动态评分有几项
2. 淘宝动态评分怎么看
3. 淘宝店铺动态评分是什么
4. 淘宝动态评分是怎么计算的

淘宝店铺动态评分有几项

店铺动态四项评分：

1、唯李宝贝与描述相符；

2、卖家的服务态度；

3、卖家发货的速度；

4、物流公司的服务；

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值，只有使用支付宝并且交易成迟山斗功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。

扩展资料：

打分标准：

一、宝贝与描述相符

5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；

2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；

1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

二、卖家的服务态度

5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

三、卖家发货的速度

5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

四、物流公司的服务

5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；

4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的码磨；

3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；

2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

淘宝动态评分怎么看

淘宝动态评分怎么看，具塌运体操作如下：

1、打开百度，搜索淘宝，找到官网并进入。

2、进入淘宝官网，点击搜索栏上面的店铺，在搜索框团顷梁中输入想要查看动态评分的店家名称，点击搜索。乎枝

3、进入搜索界面，点击点击的信用（冠、钻、心），并进入

4.进入卖家信息，就可以查看店家的动态评分了。

淘宝店铺动态评分是什么

淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：1、宝贝与描述相符；

2、卖家的服务态度；

3、物流服务的质量。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。

扩展资料：

店铺评分有四项指标打分：

1、宝贝与描述相符；

2、卖家的服务态度；

3、卖家发货的速度；

4、物流公司的服务。

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分雹散－满意；5分－非常满意。

打分参考标准如下：

1、宝贝与描述相符：

（1）5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

（2）4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

（3）3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；

（4）2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；

（5）1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

2、卖家的服务态度：

（1）5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

（2）4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

（3）3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

（4）2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

（5）1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客隐肆神当回事。灶亏

3、卖家发货的速度：

（1）5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

（2）4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

（3）3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

（4）2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

（5）1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

4、物流公司的服务：

（1）5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；

（2）4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；

（3）3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；

（4）2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

（5）1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

参考资料来源：淘宝-什么是店铺动态评分？

参考资料来源：淘宝-店铺评分的打分标准是什么？

淘宝动态评分是怎么计算的

店铺评分计算方法：每项店铺评分镇滚唤取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

店铺评分，也称：DSR动态评分（Detailedsellerratings），是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相御凯符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个备好月之内数据）

店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。

计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

扩展资料

店铺动态评分后生效显示时间：

店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时，建议后续关注。

参考资料：淘宝卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的？

关于本次淘宝箱包行业平均动态评分和淘宝动态评分是怎么计算的的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。