摘要：
大家好，今天给各位分享市场的力量的一些知识，其中也会对市场的本质进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！本文目录市场营销---... 大家好，今天给各位分享市场的力量的一些知识，其中也会对市场的本质进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
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一、市场营销---依据群体力量
这篇文章，带你重新思考，营销中很多人忘记使用的一种力量——群体。
有很多产品介绍的文案是这样的：
这些本质上都是在铅弯夸奖自己的产品好，都是在“直接说服”，但这并不是唯一的路径。
那么，除了夸我的产品好，我们还能说什么？
实际上，很多人经常忽视了，除了“直接说服”，还有可以借助一种重要的力量——群体力量。
当你想要改变一个人的时候，除了把精力放到他本身之外，还应该把精力放在影响他决策的群体上。
就像有时候追一个女生，搞定闺蜜（群体力量）比直接搞定她本人还要容易。
过去，我们只想通过自己的力量去改变消费者，但这并不是唯一的路径。
在一个TED视频上看过这样一个案例（这个案例发生在现代营销诞生前）：
很久之前的德国地区，随着人口密度的增加，灾荒越来越多，于是国王想要推行一项新政策：鼓励更多农民种植马铃薯。（也就是土豆，亩产更高，能够养活更多人。）
但是最初在局部地区推广却非常困难，因为很多初次接受马铃薯的人，觉得它是一种很low的作物，甚至怀疑到底能不能吃。
而且更为让人恼火的是，这帮农民无论怎么说服都不管用——“马铃薯亩产高”、“马铃薯有营养”、“马铃薯吃惯了就好吃了”等等。（类似于你会遇到很多很难说服的消费者。）
后来国王就换了一种方式——颁布法律规定，国家引进了一种农作物，只有贵族才能享受。然后安排一些贵族在私家庄园里种植，并且派士兵把守马铃薯的种植园。
很多农民非常诧异究竟是什么农作物这么奇特，纷纷想要打听，于是国王就让士兵故意放出一些口让部分农民偷偷进去一尺槐探究竟，结果让马铃薯在全国都传开了——原来是这么高贵的作物。
接着，国王再取消了“贵族才能种植马铃薯”的法律，结果本来难以推广的马铃薯瞬间被大量农民抢着种植。（看完这个故事，我深深感叹——国内推广“转基因食品”失利，既起错了名字，也使用了错误的策略，让民众对这种技术进步产生了极大的负面印象。）
总之，说服力不够，群体来凑：当你发现直接通过所谓的利益卖点很难说服消费者时，一定别忘了还有一项你尚未使用的力量——群体力量。
大部分时候，我们眼中的消费者以及要采取的说服思路是这样的：
你认为你的目标消费者正在看向你，然后想要说一些话直接去影响他们。
但实际上，你面临的消费者是这样的——他们不光看向你，更是受到其他人的影响：
而大部分人经常用前一种狭隘的视角去看待消费者和你能够采取的营销、广告手段，忘记了后面这陵激友种视角——需要想办法利用群体的力量。
那么，到底如何利用群体的力量，去影响用户的选择、刺激用户的情绪？
今天就讲讲“参考群体理论”——如何利用4种参考群体的力量，去影响你的消费者。
参考群体就是指——能够影响某个人决策、判断和感受的群体。（比如在上面的“德国推广马铃薯”案例中，贵族就是当时农民的一种重要参考群体。）
实际上，不论是利用文案，做活动，请代言人还是任何一种利用参考群体的方式，本质上都在利用以下4种参考群体：
渴望群体：消费者不属于但渴望加入的群体（比如农民眼中的贵族）
回避群体：消费者不属于同时也想保持距离的群体（比如常人眼中的小偷）
喜爱群体：消费者属于同时也为之自豪的群体（比如皇马球迷眼中的皇马球星）
拒绝群体：消费者属于但却内心排斥的群体（比如部分没钱的人眼中的没钱群体）
1.渴望群体：消费者不属于但渴望加入的群体
前面的德国推广种植马铃薯，就是对渴望群体的典型应用。对农民来说，贵族属于渴望群体——他们并不属于该群体，但却非常渴望该群体，所以会参考贵族的行为。
之所以有这样的作用，是因为渴望群体除了让消费者建立信任（贵族的就是好的）之外，还给消费者塑造了一种“通过模仿渴望群体的行为，短暂让自己变得更像这个群体”的感觉。
有个重要的心理学实验——亚裔学生饮食偏好实验，曾经证明了这个现象。
实验者召集了一些在美国的亚裔大学生，然后问他们一些提示亚裔身份的问题，比如“你英语到底怎么样”，然后让他们在一堆食物列表中写下自己最爱吃的事物。
结果发现，比起没有被问问题的亚裔学生，这些亚裔学生写下美式食物（比如汉堡、披萨）而不是亚洲食物（比如包子、寿司）的比率多了三倍。
这是因为问他们“你英语到底怎么样”，激活了他们的刻板印象威胁（StereotypeThreat），让他们意识到自己其实并不是真正的美国人，从而让“美国人”这个渴望群体更加鲜明，也就更加倾向于在潜意识模仿美国人的习惯（比如吃汉堡）。
甚至，在另一个实验中，被问了这类问题的亚裔学生，随后在餐厅中都更多地点烤起司、三明治这种美式食品了。
也就是说：渴望群体能够非常有效影响消费者的行为，很多人会模仿渴望群体的行为，来让自己变得更像渴望群体。
比如对中产阶级来说，富豪阶层是渴望群体，既然无法模仿他们的跑车、豪宅（都太贵），单纯模仿一下他们的包包，也是不错的。
其实非常简单，你只需要问自己这两个问题就行：
如何让他们感觉到，我想让他们做的事情，是这个群体的特有行为？
比如对出去旅行的消费者来说，渴望什么群体？
他们可能有拍出游客照、只吃游客餐的经历，所以可能渴望体验当地人的生活。
他们可能有被忽悠、行程规划不合理的经历，所以可能渴望目的地的本地人。
然后，如何让他们感觉到我想让他们做的事情（比如使用我们的产品），是渴望群体的特有行为？
比如民宿平台Airbnb说的就是：像当地人一样去生活。（对部分旅行者来说，当地人是一种渴望群体）
再比如当年在美国市场的啤酒大战中，卢云堡曾经在进口啤酒中销量领先，而这时德国的本国销量好的贝克啤酒要进入美国市场，于是也借用了渴望群体：
“现在你已经喝过美国最流行的德国啤酒，现在来喝德国最流行的德国啤酒吧！”
（对当时的美国人来说，在啤酒的品味方面，德国人是一种渴望群体，他们很容易参考德国人的做法以做出行动）
所以，你一定有想让消费者做的一件事（不论是种植马铃薯、转发微信还是购买产品），除了直接说服，你还可以借助渴望群体的力量，问自己这些问题：
（2）如何让他们感觉到，我想让他们做的事情，是这个群体的特有行为？
2.回避群体：消费者不属于但渴望加入的群体
除了渴望群体，消费者还经常面对一些自己不属于并想要保持距离的群体——回避群体。（比如常人眼中的小偷）
如果你的产品、文案等能够帮助消费者跟回避群体保持距离，他们就更有可能去做你想让他们做的事。
所以每次面临一群消费者，还需要问自己：消费者是否在回避什么群体？
比如美国有个知名的手工工具（比如家用螺丝刀）制造商百得，占据了大量的消费者市场，但同样的品牌却很难进入专业手工业者（相当于普通消费者雇佣专业人士来帮自己修理）市场。
反而是另外一个本来不知名的日本品牌Makita（品牌不知名、工具也不那么易用还高价）在这个市场推广取得了成功。
如果抛开产品本身，看群体的力量，你就明白了：这些专业手工业者，在回避什么群体？
很明显，他们一定要想办法回避“非专业人士”这个群体，他们最害怕的事情就是被人认为其实他们跟普通人自己修差不多。
这时候，如果有消费者看到这些专业手工匠人也用百得工具，自然就会觉得“我自己买了百得不一样吗”，从而降低了他们的服务价值。
（这也是为什么理发店用的洗发水，一定要用非知名品牌的，为了跟普通消费者群体起到回避作用，提高自己的服务感知价值。）
总之，消费者总会面临一些自己不属于也想保持距离的群体，如果你的产品能帮助消费者保持这种距离，回避这个群体，就更有可能受到青睐。
那么“回避群体”这种方法如何应用呢？
（1）我的消费者在回避什么群体？
（2）如何让我不想让消费者做的事（比如不买我的商品），成为这个回避群体的特点？
比如专门定位与高端商务人士的《经济学人》杂志，就利用过回避群体的力量。
（1）《经济学人》的主要读者存在什么想要回避的群体？
我想至少可能有——在职场混迹了很多年但却了无成就的人。
（2）那如何让“不读《经济学人》”的行为，成为这个回避群体的特点？
“我从来不读《经济学人》——42岁的管理培训生”
我想到之前有很多热文讽刺了那些没有知识、不想学习，但想通过单纯的环球旅行来改变自己的人。
（对这些想要通过知识改变自己的人来说，那些被别人讽刺只想通过旅行改变自己的人，大概是一种回避群体）。
还有，一个大连房地产（优势是在海边）广告，也激活了大家对回避群体的厌恶心理，说的是“这是大连，不是内陆”，就利用了沿海城市人对内陆城市的回避心理——为了进一步回避这种群体，那自然就是要买大连沿海的楼了。
总之，你一定有不想让消费者做的事情（比如不读经济学人、不参加训练营），除了直接说服，你还可以借助回避群体的力量，问自己这些问题：
（1）我的消费者在回避什么群体？
（2）如何让我不想让消费者做的事（比如不买我的商品），成为这个回避群体的特点？
3.喜爱群体：消费者属于同时也为之自豪的群体
前面两种渴望群体、回避群体，都是消费者本身不属于的群体，除此之外，还有一种：消费者本身属于并为之自豪的群体，那就是“喜爱群体”。
比如你是中国人，也为中国人自豪，对你来说，“中国人”这个群体就是你的喜爱群体之一。
再比如一到了XX名校校庆时，朋友圈就多了很多和校庆相关的文章——大部分文章写得很烂，但却让转发者的朋友们知道了转发者是来自这个名校的人。
也就是说，自己母校的毕业生，也是这些人的“喜爱群体”。
对他们来说，“母校校庆”相关的文章，就成为了他们的“排外标志”，是一种只有自己群体有别人群体没有的标识，可以让他们完成对喜爱群体的自豪感获取。
当然也是两步走，问自己两个问题：
（1）你的用户为所在的什么群体自豪？
（2）如何让你的产品，成为该群体的“排外标志”？
比如上海地区有个地方广播台，在文案中也利用过喜爱群体的力量。
那么，上海一个广播台的主要听众，为所在的什么群体而感到自豪呢？
自然是为作为中国经济金融中心上海的本地人而自豪。
那么，如何让你的产品，成为该群体的“排外标志”？
“阿拉上海人，两只话筒嘎三胡”
其实，这两句文案是用上海方言写的，只有在生长在当地的人才具有看得懂、念得出该文案的能力，这也就成为了他们的排外标志。
再比如之前提到的《经济学人》杂志，同样利用过“喜爱群体”的力量——他目标读者是高端高知识的商务人士，也为自己是高端商务人士而自豪。
那么经济学人的什么特点，能够成为他们的“排外标志”呢？
它过去的一个文案是这么写的：一张海报的长度不应该超过八个单词，这是普通水平的读者一眼看去时，能接受的最大信息量。但这张海报不同，它是写给《经济学人》的读者看的。
也就是说——阅读能力，变成了排外标志。
总之，当你面对一群消费者的时候，一定记得，要发现他们为之自豪的喜爱群体。
再比如之前一个白T恤的文案“一般人穿不好白T恤”（只有本身颜值高的帅哥才能驾驭），这就把白T恤变成了“帅哥”的排外标志。
那么，这种“喜爱群体”的威力，什么时候最大呢？有研究发现：当一个用户处于他所在的群体底层的时候，更加容易受到喜爱群体的影响，也变得更加排外。
一项关于游戏的心理学实验，证明了这一点：
研究者召集一些男性玩射击游戏“光环”，玩到一半也拉进了很多女性玩家加入，结果发现有些男性玩家表现了对男性的自大和对女性的歧视：
“唉，这么有技术含量的游戏，女人肯定玩不了”
那你猜这些抱怨都是什么人提出来的？
游戏结束后的数据统计发现，在游戏有表现越差的男性，越辱骂并歧视女性，并且为自己的性别自豪。也就是说——一个群体中的低位者，反而更加容易产生“喜爱群体”的心理。
比如，有些公司中存在一些名校毕业的人鄙视那些本科学校一般，但表现却很好的人，不断为名校身份自豪。如果看绩效，一般这些人也是名校中表现相对差的一些人。
为某个城市自豪并歧视外地人的人，也更容易是该城市的底层人士。
所以，当面对一些消费者的时候，你还可以问自己：这些消费者到底为什么自豪？如何让我的产品成为排外标志？
4.拒绝群体：消费者属于但却内心排斥的群体
还有最后一种很让人矛盾的群体：消费者本身属于，但内心却排斥的群体。
比如看到了国内的一些不好现象然后吐槽中国，称中国为“你国”的人心中，中国人就变成了“拒绝群体”。
应用方法也很简单：我的消费者想摆脱什么群体？如何让我想让他们做的事（比如用我产品），帮他们证明，自己跟群体内其他人不一样？
“美国人都有知识付费习惯，而大部分中国人虽然更有钱，却缺乏这种基本意识。”（这个也结合了渴望群体）
这时候就会有一部分人，为了证明自己跟其他缺乏这种习惯的中国人不一样（拒绝群体），从而增加打赏。
总之，面对消费者的时候，你需要问自己：我的用户想摆脱什么群体？如何让我的产品，帮他们证明自己跟该群体内其他人不一样？
除了上面的用法，还有一个典型的营销问题可以被解决：当你的消费者在使用你产品的时候，内心有负面形象（相当于拒绝群体），就可以把该群体转化成喜爱群体来解决。
比如肯德基推出了高性价比的咖啡（相对于星巴克），但消费这种咖啡的人却容易陷入一个“图便宜”的人这种拒绝群体：他们明明属于这个群体，但却不想在这个群体。
一种营销手段就是把这种拒绝群体变成“喜爱群体”，想办法讲这个群体的好处，反而让人自豪。
肯德基说的就是：咖啡为了觉醒，不为凹造型。
暗示星巴克咖啡的购买者是追求面子、摆造型的肤浅的人，而肯德基咖啡的使用者却是“聪明的消费者”，不追求虚无的面子。
所以，你有时候还需要问自己：我的消费者，是否在消费我产品时自动进入了某个拒绝群体，从而减少了购买？如何把这个拒绝群体变成喜爱群体？
再比如一个专门给胖女孩提供衣服的服装APP“大码美衣”，就有类似问题——很多胖女孩认为“肥胖者”是一个拒绝群体，虽然自己属于，但非常排斥。这就阻碍了大码美衣。
而大码美衣的策略就是——在各种文案中不断塑造胖女孩的积极形象。比如发文章说《有一个胖女孩做女朋友是一番怎么样的体验》、《那些超模界的胖女孩》等等，让胖女孩增加对自己群体的喜爱程度。
人往往很难依靠自己力量成功，要善于借助外力，就连古人都说了：
假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子性非异也，善假于物也。——《劝学》
同样，营销也要借助外力，而群体就是一种重要的外力。当你面对一群消费者的时候，除了之前讲过很多次的各种产品优点文案，一定不要忘了还有“参考群体的力量”。
二、名词解释——市场力量
就是你可以对市场施加的影响程度，比如说企业可不可以自己制定自己价格，可不可以控制整个行业产量。完全竞争市场的市场力最弱，每个企业都是价格接受者，不能自己制定价格。垄断滑瞎侍的市场力最神厅强，他完全可以制定价格并且影响行业信吵产量。
三、公司的力量解说词
1、在过去的几个世纪里，公司改写了人与人相处的秩序，国与国竞争的规则。，今天我们生活的这个世界从有形到无形的种种成就，纷纷写下公司之名。
2、公司是一种组织，一种制度，一种文化。公司是一种生存方式，也是一种生活方式。在不同的国家，它呈现出不同的面貌，引领了各具特色的发展道路
3、用法律保护个人权利、明确所有权归属，这些正是自由交易和市场形成的前提。
4、公司到底是什么？对于国家的发展、社会的进步和个人的幸福，公司存在的意义又是什么？
5、一切问题从来都没有唯一和不变的答案。
6、我们出生之前，公司早已落地生根，我们离开之后，它还将长存于世。它是我们的过去，也是未来。
7、我们无法错过这个比我们的生命更加古老和年轻的命题。在历史和现实的交错中，我们想要再次回望来时路。
8、你能看到多远的过去，就能看到多远的未来。
9、斯密认为：“每一个人为改善他的状况而自然地作出的努力，当其具有施展的自由和安全时，就是一个十分强有力的原则”，他进而指出，不需要借助其他，这种个人的努力就能给社会带来财富和繁荣。
10、一本不到20页的小册子开始流传。小册子名为《常识》，作者托马斯•潘恩用朴素的文字，激励人们反抗暴政和奴役。北美独立战争期间，《常识》一书对民众的影响力仅次于《圣经》。
11、1904年，美国《企业家》杂志选用《常识》中的一段话，作为发刊词。此后百余年中，沧海桑田，物是人非，但杂志扉页上的这段话，却从来没有改变。它被称为“企业家誓言”：
12、“我是不会选择做一个普通人的。如果我能够做到的话，我有权成为一位不寻常的人。我寻找机会，但我不寻求安稳，我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的国民，那将被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。
13、我要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功。
14、我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。我勇敢地面对这个世界，自豪地说：在上帝的帮助下，我已经做到了。”。
15、“君子不言利”。在过去漫长的岁月中，这不仅是中华传统文化的道德准则，在其他很多国家，这也是令人赞扬的社会品德。
16、但富兰克林却告诉大家：挣钱不是贪婪，也不为谋生，而是使命，是精神，是最大限度地使人生绚丽多彩，是改变个人命运的最好途径。
17、“时间就是金钱，信用就是金钱”，直到今天，富兰克林的格言仍然闪亮在尘世间。对于跃跃欲试的人们来说，还有什么比思想解放更能释放他们的能量呢！
18、正如古代雅典人说的那样：承认贫穷并不是可耻之事，不努力去克服贫穷才是堕落。
19、自由竞争，把全社会最有奋斗热情的人筛选了出来。这些曾经饱受贫寒、生活在特权之外的人获得了自由之后，他们迸发的创造力让饥祥世人敬仰。
20、“和比自己强的人合作，而不是和他们战斗。”这是卡内基一生信奉的“常识”。他还特意撰写了一句话，让人刻在自己的墓碑上：“这里躺着的人，善用比自己能力更强的人。”
21、一个通过自我奋斗获得成功的普通人，没有权利阻止其他的普通人获得成功；一个通过社会赋予的自由而登上舞台的公司，没有权利控制其他公司的自由。
22、无论是谁，如果成了自由的扼杀者，最终受伤害的，也将包括他自己。
23、公司曾经获得了那个时代最大胆的胜利。人们对公司的狂热曾经就像一次集体朝圣。工业化的快速进程，使得世界在19世纪一百年中所发生的改变远远超过此前的三千年。然而，正因为如此，世界也不得不同时面对与进步伴生的矛盾、冲突甚至灾难。
24、马克思则尖锐地指出了资本的贪婪本性：“如果有10%的利润，资本就会保证到处被使用；有20%的利润，资本就能活跃起来；有50%的利润，资本就会铤而走险；为了100%的利润，资本就敢践踏人间一切法律；有300%以上的利润，资本就敢犯任何罪行。”
25、凯恩斯的理论被称为经济学的一次“革命”烂则搏，有人称其影响就像是哥白尼对于天文学、爱因斯坦对于物理学。因为，它改变了此前一百多年中只由市场之手调节经济运行的理念，从此，政府对于经济生活的必要作用被重新估量。
26、“无人能够左右变化，唯有走在变化之前。”经济危机是市场重新洗牌的过程。每一个富有创造力的公司，都会在危机中寻找商机。
27、战后的世界，迎来了一个大公司竞争的时代。人们逐渐认识到：管理就是效率，管理就是利润。管理是公司创造并自我消费的产品，也是每一个成功组织的必修学问。
28、究竟谁说了算？决策又如何执行？权力的分配、制衡和传承，对每一个渴望长大、向往永生的公司来说，都是必须跨越的制度门槛。
29、只有时刻活在生死线上、站在悬崖边上的公司，才会拥有自我更新的主动意识，才会以非盈利组织所不具备的内在冲动，开辟出崭新的管理模式。
30、职业经理人真正走上大公司的管理舞台。企业的命运从此超越了血缘和运气。
31、美国学者钱德勒认为：当一个企业中层和高层皆为领取薪水的经理人员所控制的时候，便可适当地称为现代企业。
32、公司完成自身现代化的这场革命，将逐渐影响到世界各国。
33、谁也不能保证自己的家族代代都有才人出。公司可以传给子孙，经营公司的秉赋却不一定能遗传。
34、要想实现“公司无限大”和“公司万年长”这两个梦想，所有权和经营权分离显然是更为理性的选择。一个开创了公司的人，能为它做的最重要的事情，也许就是在适当的时候离开。
35、当所有权日渐分散在大小股东手里，习惯了搭便车的股东们关心的是股票价格而不是公司经营；经营权都交到了经理人手里，却没有能够真正制衡经理人的力量，权力和责任的失衡，供养了一批现代帝王。
36、但是，在重新寻找责任人的时候，可以挑选、可以评判、可以撤换管理者的现代公司制度，依然是迄今为止最可依赖的纠错、校正系统的提供者。
37、要想基业常青，制度比人更靠得住。但世界上从来没有尽善尽美或一劳永逸的制度安排，每一种选择都有成本和时效。对任何组织而言，当旧的权力平衡被打破、信任被渐渐折损，唯一的办法是求取新的平衡，建立新的信任。
38、面对强大的美国公司，松下提出了自己的发展思路。他对属下说：从前是以一个日本人的立场来考虑事情，如今要以一个世界人的眼光做出判断。作为一个经济的世界人，必须利用本民族文化的优长，才能从事世界性的经济活动。
39、人们发现：公司归根到底是人的组织。在制度和理性之外，要想调动人、激励人、凝聚人，唯有文化。那是公司管理的更高境界，也是效率和利润的新来源。
40、只有那些善于汲取先进文化、并创造出自己独特新文化的公司，才可能成为时代的佼佼者。
41、现代化的生产方式，改变了日本人的时间观念。“迟到”一词，随之出现在近代日语中。
42、自明治维新以来，主导开放改革的日本精英阶层就意识到，思想解放是国家进步的根本。
43、日本《公司法》出台的1890年，国会颁布了第一部《宪法》。《宪法》强调了天皇的绝对权力，但也赋予了民众一定程度的经济自由，规定：“日本臣民，其所有权不受侵害。”
44、1946年颁布的日本《和平宪法》中，天皇只作为国家象征保留，特权和身份制被彻底废除，平等原则被明确写入，同时写入《宪法》的还有：“财产权不得侵犯”。
45、丰田汽车的生产线上，有一根特别的拉绳，被称为“安东”绳。任何一名员工只要发现异常，就可以拉动绳索，停止生产，以防止次品流入下一道工序。拉动安东绳的责任和权利，让工人不再只是生产线上的一颗螺丝钉，不再是可以任意替换的一个标准化零件。他们成为有独立思考能力、有情感、被重视的人。
46、日本管理学大师大前沿一总结说：日本企业的成功，远不只是公司歌曲和终身雇佣制度，而是在组织中重新发现了人。
47、归根到底，公司并不是豪华建筑、财政利润、战略分析和五年规划。而要想调动人的因素，文化的力量无形胜有形。
48、但文化并不是永恒不变的，只有善于学习和开放的文化，才是真正有生命力的。
49、公司从来不会放过任何一个利润增长点。20世纪80年代后，日本公司从文化中收获的利益，成为全世界的榜样。企业文化的内涵被迅速而充分地延展。
50、人们纷纷向各自的文明中去寻找，用美好的价值重组公司，用高贵的精神锻造公司，用超越利益的公共品质包装公司。这一切所取得的成就，是仅仅依靠硬性管理无法到达的高度。
51、无论身处何种文化环境，惟有更好地调动起自身文化中激发个人潜能的优势，更好地解读人与组织的关系，才有可能赢得竞争。
52、作为上个世纪最成功的学习者和追赶者，日本完成了文化的嫁接、融合、新生，日本公司也从公司文化的自觉践行者变成输出者，给世界留下了宝贵的经验，但是，它似乎还从未成为一个真正的领导者。
53、一个国家在多大程度上解放了每一个国民，决定了它在人类进步历程中的位置和高度，而这一点，将深深地镌刻进本国公司的文化中，成为其最核心的竞争优势。
54、历史再一次表明，惟有更具原创力的文化基因，才能长久地支撑起经济奇迹。
55、事实上，自从智力和资本走到一起，人类社会的发展就呈现出几何级数。自从有了公司，人类很多的新知识、新发明、新创意，都有了明确的创造者和拥有者。
56、据统计，从17世纪到20世纪70年代，被经济学家认为改变了人类生活的160种主要创新中，80%以上都是由公司完成的。
57、今天，全世界70%的专利和三分之二的研究开发经费出自跨国公司。2006财年，美国政府的研发预算为1320亿美元，而美国公司的研发预算则达到了2000亿美元。
58、300多年前，英国思想家培根说道：“知识就是力量”。而让知识真正成为力量、让科技真正成为第一生产力的，并不是知识或者科技本身，而是面向市场进行创新的公司组织。因为，在创新活动的诸多要素中，制度大于技术。
59、自由，是科学研究中最需要被尊重的品质，也是创新者不可或缺的环境。给思想自由的天空，才可能站在科技创新的最前沿。
60、专制制度下，商人的利益脆弱得就像一件瓷器，随时会被粉碎。中国历朝历代的商业活动不可谓不繁荣，但众多经营有方、富可敌国的商帮，终未能转变为现代意义的公司。因为，在至高无上的君权之下，自由、平等的契约精神和法律保护下的产权制度都是奢谈。
61、1910年冬天，旅居日本的梁启超冷眼静观时局，写下了《敬告国中之谈实业者》一文，指出了当时中国公司存在的四大弊病。梁启超认为其中最大的问题是缺乏法治环境。他说：“股份有限公司必在强有力之法治国之下乃能生存，中国则不知法治为何物也。”
62、全球公司或许仍将代表公司最好的那一面：提高生产力，并因此而改善各地区、各阶层人们的生活。但它也时时表现出公司最令人忧心的一面：超越了国家的巨型组织更容易远离道德和约束。
63、哪里成本低，哪里有需求，公司就千方百计去哪里。这是一个直到今天都没有改变的简单的逻辑。正是这个简单的逻辑，一点点改变了世界的样貌。
64、一个封闭的国家注定是失败的，将会被创造力所打败，创造力产生竞争，使人们总是想竞争、想做得更好。我们可以从中得到这样的反思。一个过分受到国家保护的经济，是不能得到持续发展的。
65、无论对于国家还是公司，历史性的机遇都稍纵即逝，它只属于那些引领潮流的开创者。
66、这是一个英雄不问出处的时代。要在竞技场上长久保持领先者的席位，惟有创新。创新管理、创新组织模式、创新技术。
67、今天的世界就是这样一个经济活动的大舞台，大家都可以登台，扮演着某个角色，台词甚至剧目并不雷同，但没有人能演独角戏。
68、没有人能够断言，处于矛盾、机会、合作、分歧种种复杂境地中的公司，最终将会走向哪里。但我们知道，历史不会回头。
69、没有人能够预测，在财富、权力、科技、文化等等的合力作用下，公司还有多少可以被激发的潜能。我们只知道，未来总在想象之外。
70、——我们不停的探索，所有探索结束时，都是物归初始，都是此境初识，他依然还在探索。
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