淘宝恶意点击(淘宝直通车恶意点击怎么办)

admin 2023-08-30 10:59:25 441 抢沙发

默认

摘要： 淘宝直通车点击量异常被人恶意点击怎么办看来更多的还是要自身做好防范来避免直通车被恶意点击。不过如果你真的被恶意点击了通过向淘宝客服申述，证据确实的话是可以退回你的款项的。恶意点击一...

淘宝直通车点击量异常被人恶意点击怎么办

看来更多的还是要自身做好防范来避免直通车被恶意点击。不过如果你真的被恶意点击了通过向淘宝客服申述，证据确实的话是可以退回你的款项的。恶意点击一直是很多直通车用户最担心的事情，根据很多卖家担心的问题，做出下面几点的解释：对于一个很偏的词最近突然间点击量增加的事件——直通车升级后的类目匹配规则。因为我们广告的展示在买家不输入关键词搜索，直接点击类目时，我们是让这个类目下参加了广告的宝贝按出价的高低来排的，所以很有可能在某个时间段细到你这个宝贝的类目时只有3个卖家在做广告，那你的宝贝就在第一页因此被点击的次数就纤纯很多。其次，个别关键词或者冷门词的点击量突然增加到原来的几倍甚至几十倍。这点我们可以从类目匹配的过程中分析出一定的原因： 1)、搜索关键字：买家主动搜索关键词——系统首先根据买家搜索习惯的统计数据判断关键词所属的类目，比如：皮包，系统根据统计的数据判断,搜索了皮包这个词的买家主要查看的商品类目依次是：女士箱包/配件、男鞋/男包/饰品配件，那我们首先会将买了皮包这个词，同时属于这2个类目下的宝贝，按照皮包这个关键词的出价高低来排序，全部展示完之后，再展现不属于这两个类目，但购买了这个关键词的宝贝，广告展现的顺序则按照皮包这个关键词的出价高低来排序。 2)、类目：买家通过点击各个类目查找商品——假设查看的类目是男装，那属于这个类目下的宝贝都会展现（但是同一个卖家多件宝贝都属于这个类目的，则只会随机出现其中的一件），广告排名的顺序是让清按照展现的宝贝所购买的关键词里面，价格最高的那个词来排名（无论这个词是什么词！）。所以大家可以发现：类目匹配之后，个别词的点击量会增加比较明显，分析一下这条类目匹配的规则就可以知道：点击类目，显示的广告是按照推广的宝贝所购买的关键词中，价格最高的那个词来进行排序的，所以点击也是按照这个词来扣费的，统计下来这个词的点击量必然会有增加了。内容来自3、防恶意点击技术我们有近40个参数来界定一个点击的有效性，雅虎的防恶意点击技术是全球第一的，那具体哪40个参数标准怎样，这是技术高级秘密不会随便透露的，我都只知道3个参数哦，要不然很容易被人利用。那我现在能告诉大家的有3个参数：（1）IP地址，对于一个IP地址如果在一段时间内，连续不断点击的话我们只算一次点击。内容来自（2）电脑的COOKIES，每台电脑访问一个网页的时候都会留下记录在他的COOKIES里，所以我们根据每台电脑的cookies记录买家点击这个广告的次数和频率来判断这个点击时否有效。（3）电脑的物理地址，一台电脑只能有一个物理地址，那来访问我们广告后我们会记录访问广告电脑的物理地址，根据这个物理地址的访问频率我们也能判断点击是否有效。很多客户还在想可能前面3个都有可能会被别人突破掉，但亲爱的们，这只是40个中的3个参数，我们还有坦竖前30多个别人不知道的标准在那里控制着哦。所以，请相信我们的技术，更请相信我们的责任心，淘宝是大家的淘宝，会员是淘宝的根基，我们不可能不维护我们会员的利益！

如何避免淘宝直通车恶意点击

官方的防恶意点击技术可以防范，但是还是避免不了的。

直通车恶意点击，似乎一直是很多直通车用户最蛋疼的事情之一。在大家眼中，它是一种说来就来的病……一般临床表现为：实时访问数据个别关键词点击量飙升，且大多来自同一IP（个别丧心病狂者甚至采取多IP多关键词战术，这尼玛得多大仇，囧……）。病因基本多在于同行眼红、冤家报复、欠债未还等。

防恶意点击技术的3个常规标准：

（1）IP地址：对于一个IP地址如果在一段时间内，连续不断点击的话我们只算一次点击。

（2）Cookies：每台电脑访问一个网页的时候都会留下记录在知斗升他的Cookies里，所以我们根据每台电脑的Cookies记录买家点击这个广告的次数和频率来判断这个点击时否有效。

（3）物理地址：一台电脑只能有一个物理地址，那来访问我们广告后我们会记录访问广告电脑的物理地址，根据这个物理地址的访问频率我们也能判断点击是否有效。

SO：个人认为，伟大的淘宝直通车依靠专业的24小时全天实时无效点击过滤系统，监控多项参数，通过智能化的算法分析，将会实时过滤无效点击，从而全方位的保护直通车用户的投放利益。

然后，有了以上常识，就可以做下面的分析了：

分析从讲故事开始：A是某细分类目下中型以上卖家，有一款产品已爆，正在做直通车推广，部分热词抢占了前三的位置（大多数恶点多发生在此背景下，原因可以自己揣摩）。B是A的同行，同类产品没有A畅销，眼一红，脑袋一拍，欲伸魔爪实施恶点。那么他可能会采取以下几种类型的操作方法：

（1）二逼型：拿起鼠标一顿猛点，直到手抽筋为止。智商略高的整个按键精灵什么的（囧）。

（2）普通型：点完一个词，换一个词点，再换一个词点，再再换一个词点……

（3）文艺型：针对某个或若干个关键词，20分钟点一次。（同个IP在一个时间段针对同款同关键词的多次点击只算做一个有效点击，而这个所谓的时间段为20分钟。）

常规的恶点方式不外乎以上几种。

之前不知道大家有没有自行揣摩为什么大多数恶点会发生在我编的这种故事背景下，现在就说说原因：

a.大类目下各个店铺来自天南海北，不易引人眼红。细分类目多为地域性很强的类目，例如：海宁-皮草，嘉兴-羊绒衫，中山-女装……发财的人就在你身边，你还坐得稳吗？

b.遭恶点的多为首页前三的词，恶点者也会偷懒，前三找起来相当方便，更重要的一点是前排热词在他们眼中是很贵的，能给他们一种痛快的满足感，所以排在前三的热词成为了恶点者的最爱。

c.恶点的对象不可能为没有财力支撑直通车关键词进首页的小卖家，所以一般为中型以上卖家，至少在细分类目下，是实力不错的店铺。

讲到这里，已经掌握了官方防恶点的机制，又明确肯定了这个故事背景，就可以分析上面列举的几种恶意点击，最后造成的结果了：

（1）二逼型：不管B点多少次，也就扣A一个CPC的钱。何况B眼中很贵的热词，可能会在A的高质量得分下，大打折扣。所以，几乎没有影响……（又是囧）

（2）普通型：这个看似有点厉害，呵呵……实际……B是帮A做了一轮关键词培养，保守估销御计每个关键词CTR会提升零点零一个百分点，不要小看这0.01%的提升，有经验的朋友都知道CTR对质量得分的影响。何况提升的是一个爆款的CTR，爆款会强势延续这一点小小的提升带来的影响，无限放大，从而通过质量得分的提高，降低ppc，轻易抵消掉B恶点所扣的费用，甚至得利。基本可以说是B默默地为A的爆款添砖加瓦。

经常有人这样问我：“我的关键词质量得分好低，一直起不来。是不是可以请一些朋友来点我的直通车，提高点击率把质量得分迅速养起来。”我想说的是，这是一种典型的治标不治本的脑残行为……因果关系都搞不清……点击率是靠产品撑起来的，不是靠自己找人点出来的。你能每天都请人点吗…只要产品没变，明天还不一样打回原型？所以，烂款对于这种短期内提升CTR带来的影响，会迅速打回原型，而爆款则会强势延续。

（3）文艺型：这种情况下，B就不是仅仅是为A添砖加瓦了，简直就是助人为乐、当代活雷锋搭老、深藏功与名的典范……

综述，作为恶点的大多数“受害者”，类似于A的淘宝卖家、直通车用户来说，完全没有必要担心恶意点击会给店铺带来经济上的损失。淘宝本身的防恶点机制以及现行的直通车玩法，已经充分保障了大家的投放利益。