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这篇文章给大家聊聊关于淘宝店铺动态评分的三项指标，以及淘宝店铺动态评分有几项对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。本文目录淘宝店铺动态评分有几项淘宝dsr动态评分包... 这篇文章给大家聊聊关于淘宝店铺动态评分的三项指标，以及淘宝店铺动态评分有几项对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
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淘宝店铺动态评分有几项
店铺动态四项评分：
1、唯李宝贝与描述相符；
2、卖家的服务态度；
3、卖家发货的速度；
4、物流公司的服务；
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值，只有使用支付宝并且交易成迟山斗功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
扩展资料：
打分标准：
一、宝贝与描述相符
5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；
4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；
3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；
2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；
1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。
二、卖家的服务态度
5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。
三、卖家发货的速度
5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；
4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；
3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；
2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；
1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；
四、物流公司的服务
5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；
4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的码磨；
3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；
2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；
1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。
淘宝dsr动态评分包括什么三大要素
淘宝dsr动态评分包括什么三大要素：宝贝与描滑芹述相符、卖家的服务态度、信碰毕卖家发货的速度。
淘宝网是深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
淘宝介绍：
2018年8月8日上午消息，阿里巴巴淘宝将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品—淘宝买。此次淘宝与微软HoloLens合作，通过混合现实技术将超现实的未来购物体验实现。在9月淘宝造物节上，淘宝将在西湖边搭建一座300平方米未吵销来购物街区，消费者可以身临其境，亲身感受由机器算法叠加真实世界，过一把科幻生活的瘾。
在淘宝买啊帮助下，消费者可以实现所看即所得—目光所及之处，商品信息即被智能识别，与之相伴的评论、攻略等资料也将一应俱全。在淘宝买啊的世界里，每一件商品都是全息的、立体的，各种信息一目了然。2018年10月，将手机淘宝最新版本上线小黑群，点击手淘消息右上角+开启小黑群，小黑群仅限淘气值600分以上的女性创建。
淘宝店铺刚开的时候DSR三项评分是多少
淘宝店铺DSR三项评分满分合计是15分。
淘宝店铺DSR统计的是180天的评分数据。
1、DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。
2、DSR评分计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。
注意事项：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。
交易成功后的15天内，买衡凳拆家对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。
扩展资料
店铺评分打分标准：
一、宝贝与描述相符
5分—质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；
4分—质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；
3分—质量一般，没有卖家描述的那么好；
2分—部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；
1分—差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。
二、卖家的服粗型务态咐枣度
5分—卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
4分—卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
3分—卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
2分—卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
1分—卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。
三、卖家发货的速度
5分—卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；
4分—卖家发货挺及时的，运费收取很合理；
3分—卖家发货速度一般，提醒后才发货的；
2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；
1分—再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；
四、物流公司的服务
5分—物流公司服务态度很好，运送速度很快；
4分—物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；
3分—物流公司服务态度一般，运送速度一般；
2分—物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；
1分—物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。
参考资料来源：淘宝官网-服务中心-店铺动态评分如何计分的？
参考资料来源：淘宝官网-服务中心-店铺评分的打分标准是什么？
淘宝店铺动态评分是什么
淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：1、宝贝与描述相符；
2、卖家的服务态度；
3、物流服务的质量。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。
扩展资料：
店铺评分有四项指标打分：
1、宝贝与描述相符；
2、卖家的服务态度；
3、卖家发货的速度；
4、物流公司的服务。
四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分雹散－满意；5分－非常满意。
打分参考标准如下：
1、宝贝与描述相符：
（1）5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；
（2）4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；
（3）3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；
（4）2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；
（5）1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。
2、卖家的服务态度：
（1）5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
（2）4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
（3）3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
（4）2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
（5）1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客隐肆神当回事。灶亏
3、卖家发货的速度：
（1）5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；
（2）4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；
（3）3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；
（4）2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；
（5）1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；
4、物流公司的服务：
（1）5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；
（2）4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；
（3）3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；
（4）2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；
（5）1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。
参考资料来源：淘宝-什么是店铺动态评分？
参考资料来源：淘宝-店铺评分的打分标准是什么？
关于淘宝店铺动态评分的三项指标，淘宝店铺动态评分有几项的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。
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