淘宝动态评分4.6低怎么办(淘宝的动态评分4.4分算不算是很低的分)

摘要： 大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下淘宝动态评分4.6低怎么办的问题，以及和淘宝的动态评分4.4分算不算是很低的分的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大...

大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下淘宝动态评分4.6低怎么办的问题，以及和淘宝的动态评分4.4分算不算是很低的分的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

本文目录

1. 如何算淘宝动态评分,升到4.6需要多少个好评
2. 淘宝的动态评分4.4分算不算是很低的分
3. 淘宝店铺动态评分低怎么解决
4. 淘宝上面的动态评分需要多少5分达到4.7,或者4.8

如何算淘宝动态评分,升到4.6需要多少个好评

这个适合好好铅评没有关禅袜塌系的就是客户买你的产品评价时可以给你各项打分的满分分最少是分按照总分数贺圆和评价人数的平均数来计算的

淘宝的动态评分4.4分算不算是很低的分

不论在淘宝什么类目，4.4分都属于一个非常低的分。

淘宝DSR评分源带顷是对宝贝描述是否与实际情况相符，店铺服务能力，发货速度等进行亮行的综合评价。其得分是取最近180天的评价分值之和，然后算出雹陆其人均值即为动态评分。

计算公式：最终得分=淘宝评分总和/评价人数

例如：180天内，9人评价5分，1人评价1分，那么最终得分=(9×5+1×1)/(9+1)=4.6

如果180天内，8人评价5分，2人评价2分，那么最终得分=(8×5+2×2)/(8+2)=4.4

目前，大多数类目均值都在4.7以上，换个方式简单一点说就是：如果有1个1分差评，那么可能10个5分好评都无法抵消掉。

淘宝店铺动态评分低怎么解决

1、基础物蔽工作：分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。动态评分低了，那么店铺宝贝肯定存在问题这是必须的，至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评罩大州差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来，这样是看是产品出问题，还是问题出在掌柜/客服身上，结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。

2、描述相符：掌柜在选款式、质量/价格（性价比）、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格（性价比）这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的；符合大众审美让买家有继续浏览下去的冲动；经济实用让买家有忍不住购买的冲动；功能明确让买家们知道买来它是做什么用的，只好看不实用容易带来中差评。

3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，比如质量怎么样，什么时候发货，发什么快递，几天到货等等，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。在给客户办理业务，比如改价、改地址、改属性等，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接；改价的时候自己要确认好，别弄错了；改地址，该订单属性，一定要跟客户仿尘核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。售后：态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费；买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。

4、发货速度：这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度；如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，万一供应商缺货的呢，这时可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。

淘宝上面的动态评分需要多少5分达到4.7,或者4.8

宝贝描述需坦兆拍要856人打5分=4.7评分 1335人让羡打猜唤5分=4.8评分 2669人打5分=4.9分

卖家服务需要0人打5分=4.7评分 1278人打5分=4.8评分 2555人打5分=4.9分

物流服务需要855人打5分=4.7评分 1285人打5分=4.8评分 2569人打5分=4.9分

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