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淘宝动态评分都是5分(淘宝动态评分都是什么时候变回5.0)

admin 2023-12-03 07:33:16 546 抢沙发
淘宝动态评分都是5分(淘宝动态评分都是什么时候变回5.0)摘要: 其实淘宝动态评分都是5分的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解淘宝动态评分都是什么时候变回5.0,因此呢,今天小编就来为大家分享淘宝动态评分都是5分的一些知识,希望可以帮助到大...

其实淘宝动态评分都是5分的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解淘宝动态评分都是什么时候变回5.0,因此呢,今天小编就来为大家分享淘宝动态评分都是5分的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

本文目录

  1. 淘宝上面的动态评分需要多少5分达到4.7,或者4.8
  2. 淘宝动态评分,同一个人一个月可以给几次有效5星
  3. 淘宝动态评分都是什么时候变回5.0
  4. 为什么我淘宝开新店,店铺动态评分不是全5分

淘宝上面的动态评分需要多少5分达到4.7,或者4.8

宝贝描述需坦兆拍要856人打5分=4.7评分 1335人让羡打猜唤5分=4.8评分 2669人打5分=4.9分

卖家服务需要0人打5分=4.7评分 1278人打5分=4.8评分 2555人打5分=4.9分

淘宝动态评分都是5分(淘宝动态评分都是什么时候变回5.0)

物流服务需要855人打5分=4.7评分 1285人打5分=4.8评分 2569人打5分=4.9分

淘宝动态评分,同一个人一个月可以给几次有效5星

淘宝动态评分,同一个人一个月相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次有效5星。

店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

动态评分计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。

计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分。

扩展资料

淘宝动态评分打分参考标准:

1、宝贝与描述相符

5分:质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;

4分:质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;

3分:质量一般,没有卖家描述的那么好;

2分:部分有破损,与卖家描晌芦悉述的不符,不满意;

1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。

2、卖家的服务态度

5分:卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;

4分:卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的宴乎,总体满意;

3分:卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;

2分:卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;

1分:卖家态度很差,还骂人、说脏哗游话,简直不把顾客当回事。

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的?

参考资料来源:百度百科-动态评分

淘宝动态评分都是什么时候变回5.0

1、店铺动态评分在近6个月之内宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四项指标打分都是非常满意的时候,动态评分变回5.0即5分。

(1)店铺评分系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,在淘宝网交易成祥猛功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

(2)店铺评分有四项指标打分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。

(3)店铺评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。

2、提升店铺动态评分:

(1)店铺动态评分统计的是店铺近6个月的平均分,是动态计算的,动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价,包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。

(2)建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务,店铺动态评分也就提升了。

扩展资料

打分参考标准如下:

1、宝贝与描述相符:

(1)5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;

(2)4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;

(3)3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;

(4)2分-部分坦宴樱有破损,与卖家描述的不符,不满意;

(5)1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。

2、卖家的服务态度:

(1)5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;

(2)4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;

(3)3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;

(4)2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;

(5)1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。

3、卖家发货的速度:

(1)5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;

(2)4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;

(3)3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;

(4)2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;

(5)1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎让丛;

4、物流公司的服务:

(1)5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;

(2)4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;

(3)3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;

(4)2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;

(5)1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。

参考资料:淘宝网-店铺评分的打分标准是什么?

参考资料:淘宝网-什么是店铺动态评分?

参考资料:淘宝网-店铺动态评分后何时生效显示?

为什么我淘宝开新店,店铺动态评分不是全5分

这个是顾客打得分。

店铺评分仅是买家对卖家店铺的评分,买家在进入“已买到的宝贝”页面对“交易成功弯桥”的交易评价时包耐坦含信用评价和店铺评分两部分(如图)。点击一颗星星代表1分,五颗代表5分,4个店铺评分维度可以选择1个或多个进行打分,确认提交后将不能再修改。

注:商城订单只有店铺评昌闹桐分,没有信用评价。

END,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

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作者:admin本文地址:http://dongtaipf.com/post/32668.html发布于 2023-12-03 07:33:16
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