大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝差评后退货退款动态评分的问题,以及和淘宝给中差评之后改好评的时候商品的动态评分能改吗的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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买家给了差评再退款退货,评价还会不会保留
评价还是会继续保留的。
一般来说,只要买家确认收货了,买家就有权利给卖家的商品评价。
因为买世岩家确认收货的话,一般就表明买家已经收到货。此时买家对于卖家的商品和服务,都是有目共睹。所以买家可以依据自身的感受,给予卖家评价。
而这个评价,和买家有没有搜歼御申请售后退款,没有任何联系。就算买家确认收货后没有评价,然后申请售后退款。在售后退款成功以改禅后,买家依旧是可以评价的。
所以,买家给了卖家中差评,除非买家自己删除或者修改掉这个评价,否则,就算申请售后了,评价还是会展示在商品那里。
淘宝退款会影响动态评分吗
淘宝退款如果是因为违背承诺和假货问题,是会影响动态评分
一店铺评分:
1.店铺评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。
2.每项店铺评分取连续六个月内所迟空有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)
3.只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。
二店铺评分的条件:
4.在淘宝网的购物订单交易成功后的15天内可以握改进行店铺评分,逾期未评分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
5.在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未段旦判评的指标视作放弃评分,不会默认评分。
三店铺评分中的处罚:
6.计算方法:近30天卖家涉及虚假交易、侵犯知识产权、发布违禁信息,被处罚的数量。
7.计算周期:每天计算近30天被处罚数。
注:店铺评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。
淘宝给中差评之后改好评的时候商品的动态评分能改吗
动态评分一旦提交后就无法修改,中差评之后改好评后商品薯弯的动态评分不会改变。
店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。
计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。
温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前宽升三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。
拓展资料:手机端修改评价的方法:
1、打开手机淘宝,点击页面右下角“我的淘宝”,找到“我的评价”。
2.找到近30天自己做出的中差评,可点击页面右端的,按键展开相关操作功能。
3.展开后可选择:改为好评、删除评价、追加评论和取消操作。改为好评和删除评价只有一次机会,不可以重复操作。数巧闷好评无法修改或删除。
参考资料来源:淘宝网-店铺动态评分如何计分的?
淘宝退货后差评还在吗
问题一:买家给了差评再退款退货,评价还会不会保留?你说的情况类似最近发生的很多非善意情况,买家不是通过退款申请,而是确认收货给出中差评,随即发起消保***。实际上偶猜测能把淘宝***策略研究到这一步的人士,本身就可能是卖家。普通买家对商品不满或其他问题,首先想到的显然是通过退款申请申回货款,而且一般买家没必要有这么阴暗的心理体现,中差评、超低动态评分然后***折腾,这不是解决争议,是把对卖家的伤害最大化。
同意退款后评价还有保留。并不会自动删除,淘宝系统很奇怪,交易不成立,评价仍然会有效,这是实际操作和规则定义相悖的地方,因评价规则对评价的定义首要基础就是交易成立。
你有两个办法应对。第一是针对评价通过不合理评价投诉入口发起投诉,尝试通过小二介入,看看小二能不能干预这个评价。如果淘宝识别出这个评价是恶意评价,那会删除评价。当然,这个概率非常低微。只是一旦小二能够删除这个评价,那你就可以着手拒绝对方的销保***。
第二是对方的消保***如是全额退款,那你同意退款退货后,如果对方不删除评价,你可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易的订单号,这个评价可以通过小二介入删除的。
问题二:淘宝退货后差评还在吗只要买家确认收货了,买家就可以评价所购买的商品,这个评价机会,不管买家有没有评价,都不会因为买家申请售后退款退货消失,即使给了差评,售后退款后这个评价依旧在的。
问题三:淘宝买家退款退货后还可以评价吗这个分2种情况,一种是未确认收货前的退货退款,这种无法评价第二种情况是已确认收货,订单显示交易成功,买家申请售后退款,退款成功以后还是可以评价而且以上2种情况都有退款评价,这个是最近才出台的。全部手打,希望可以帮到你
问题四:淘宝退货后能给差评吗?退货想给产品是不可能的了。但是有一个退款评价,你可以去那里写评价,不过目前淘宝没开发这个评价出来给人看,只说后续会扩展功能。双十二没货很正常的,下单前先和卖家沟通清楚,避免纠纷。
问题五:差评后申请退款差评会不会消失你说的情况类似最近发生的很多非善意情况,买家不是通过退款申请,而是确认收货给出中差评,随即发起消保***。实际上偶猜测能把淘宝***策略研究到这一步的人士,本身就可能是卖家。普通买家对商品不满或其他问题,首先想到的显然是通过退款申请申回货款,而且一般买家没必要有这么阴暗的心理体现,中差评、超低动态评分然后***折腾,这不是解决争议,是把对卖家的伤害最大化。
同意退款后评价还有保留。并不会自动删除,淘宝系统很奇怪,交易不成立,评价仍然会有效,这是实际操作和规则定义相悖的地方,因正薯评价规则对评价的定义首要基础就是交易成立。
你有两个办法应对。第一是针对评价通过不合理评价投诉入口发起投诉,尝试通过小二介入,看看小二能不能干预这个评价。如果淘宝识别出这个评价是恶意评价,那会删除评价。当然,这个概率非常低微。只是一旦小二能够删除这个评价,那你就可以着手拒绝对方的销保***。
第二是对方的消保***如是全额退款,那你同意退款退货后,如果对方不删除评价,你可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易的订单号,这个评价可以通过小二介入删除的。
问题六:客户给了差评退货退款后差评还在吗存在的。您说的实际上是评价后通过售后入口申请的***退款。这与评价没有关联。如果买家不愿在退款成功后撤销该评价,您可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易的订单号及退款截图,小二核实后可以删除。
问题七:淘宝***退货退款后评价还有效吗?只要不是全额退款就算成功交易了成功交易才能给卖家评价说明白点就是部分退款
你要感觉生气这口气不出就难受那就给他最坏的评价也别想退逗虚款
要山清燃是不和他计较那就申请退款钱还你了大不了在也不去他家买了实在闹心就聊天时说2句别被拉黑花钱买你一时出气划算啊?以后你看到那东西一次生一次气还不如退了其实你评价好评中评差评是删不了但是你写的什么话他们都能删掉何苦呢?
问题八:退货后还可以差评吗?不可以。
评亥的条件:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭。
2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会。
问题九:退款成功后以前评价还在吗在的,不会消失的,如果已经确认收货并且评价了后来发现货有问题,在网上找管理员联系,并上传相关的文字哗图片资料,你自己经不能改了,管理员确认后,可以删除.
问题十:买家申请售后退款后评价还在吗评价依然生效,淘宝并不会自动撤销这个评价。但你可以要求买家删除或修改。。。如买家不做处理,那你还可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号,退款成功截图,淘宝小二会受理删除这个差评。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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