淘宝店动态评分变绿是什么原因(该怎么提升)

摘要： 老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝店动态评分变绿是什么原因和淘宝店铺动态评分都边绿了该怎么提升的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝店动态评分变绿是什么原因...

老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝店动态评分变绿是什么原因和淘宝店铺动态评分都边绿了 该怎么提升的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝店动态评分变绿是什么原因以及淘宝店铺动态评分都边绿了 该怎么提升的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 淘宝店铺动态评分低于多少分会变成绿色的
2. 淘宝店铺动态评分都边绿了 该怎么提升
3. 淘宝里那个店铺动态评分重要吗红色和绿色影响大吗
4. 淘宝动态评分都是什么时候变回5.0

淘宝店铺动态评分低于多少分会变成绿色的

亲，这个是按照您同行乎差销也的平均水平为标准的，只要你的低于同行也平均水平那么你就是绿色，一般4.6肯定就绿色了，4.7也是绿色庆脊。4.8以上一般都是红色的岁游。

淘宝店铺动态评分都边绿了 该怎么提升

你的店铺是淘宝店铺还是天猫店铺？

如果是淘宝店铺，提升dsr可以从两个方面：第一，删差评，拿出点诚意，安排客服定向联系给了差评的顾客，处理问题给与补偿，进梁清行删除；第二种就是提升满意度，和天猫店铺一样，就一起说了，也有2个方向，短期提升和长期提升：

短期提升：主要是通过好评活动激励没有评价的顾客进行好评（这里最好筛选一些，剔除快递非常慢的，不然可能提醒别人给差评了）；另外还有一种方法可以考虑下，上线一款低价新品，促销提升销量，再随单赠送小礼品+好评活动，激励进行五分好评，提升dsr,

长期提升：短期提升相当于饮鸩止渴，dsr这么低，解决顾客的痛点才是关键，那么你要做的事情是：

1、评价分析，拉取后台所以的负面评价数据，找出你们的核心问题，按照优先级进行排序，一个一个的解决。

2、三项中你评分最低的居然是商品，说明产品问题非常严重，必须有壮士断腕的决心，对于严重拉低评分的商品，即刻下架整改，改好再上线。

3、同理，物流问题，客服问题，都要找到根因，例如客服接待的流程，话术，绩效考核标准隐渣笑，都需要进行优化。

最后想说，评分已经那么低灶含，已经不仅仅只是报活动的问题了，这么多差评，就是推广引来了流量人家也不敢买呀，尽快行动吧。

淘宝里那个店铺动态评分重要吗红色和绿色影响大吗

您好，那个对我们买家来说没什悄桐拦么，但对开店铺的卖家来说很重要，红色是好评，绿色是差评。这些评论都会为以后的买家提供参考。若是您评了差评，那以后启胡想买这样东西的买家看到了您的评价之后就不定买了，从而直接影响了买家产品的销量。所以您的评价很重要。希望我的回答能帮您解决疑轮液惑。

淘宝动态评分都是什么时候变回5.0

1、店铺动态评分在近6个月之内宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四项指标打分都是非常满意的时候，动态评分变回5.0即5分。

（1）店铺评分系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，在淘宝网交易成祥猛功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

（2）店铺评分有四项指标打分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

（3）店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时，建议后续关注。

2、提升店铺动态评分：

（1）店铺动态评分统计的是店铺近6个月的平均分，是动态计算的,动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价，包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。

（2）建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务，店铺动态评分也就提升了。

打分参考标准如下：

1、宝贝与描述相符：

（1）5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

（2）4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

（3）3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；

（4）2分－部分坦宴樱有破损，与卖家描述的不符，不满意；

（5）1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

2、卖家的服务态度：

（1）5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

（2）4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

（3）3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

（4）2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

（5）1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

3、卖家发货的速度：

（1）5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

（2）4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

（3）3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

（4）2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

（5）1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎让丛；

4、物流公司的服务：

（1）5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；

（2）4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；

（3）3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；

（4）2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

（5）1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

参考资料：淘宝网-店铺评分的打分标准是什么？

参考资料：淘宝网-什么是店铺动态评分？

参考资料：淘宝网-店铺动态评分后何时生效显示？

淘宝店动态评分变绿是什么原因和淘宝店铺动态评分都边绿了 该怎么提升的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！