大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下市场调研报告怎么写的问题,以及和写一份简单的市场调查报告的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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一、市场调研报告应该怎样写
花了大量精力和金钱完成的市场调研项目,结论未能使上司满意,建议得不到老板采纳
这确实是一件非常令人懊恼的事情
当中有可能是因为你的调查方法出了问题,也有可能是因为你的专业能力不够高,但更多时候是因为你的调研报告写得不如人意
研究表明,很多正常的调研项目达不到预期的效果,往往是由于信息传递存在问题,使决策者未能理解和接受报告的内容
调研报告是你向决策者传递信息的主要途径,也是决策者获得你的调研项目信息的重要依据
因此,写好调研报告,让你的调研报告更具说服力是你调研工作成功与否的基础
那么,市场调研报告应该怎样写呢?我们认为,至少可以从以下三方面来使得我们的市场调研报告更出彩
一、精心设计报告的结构市场衫皮调研报告没有固定的格式,它的结构也是多元化的,但一般的市场调研报告都包含目录、报告摘要、导言、调研方法、调研分析、调研的局限性、结论和建议、附录、图表附录等内容
要想调研报告显得更专业,就必须根据调研项目的目的、调研的内容和结果等等对调研报告的结构饥乱进行精心的设计
笔者曾经用三个月的时间,为一家国外上市公司作过一项主要竞争品牌情况的市场调研,调研的内容非常广泛,涉及主要竞争对手产品、渠道、传播、品牌的综合竞争力等多个方面
最后写成了几万字、近百页的调研报告
这么长的一份调研报告,光从头到尾看一遍少说也要2到3个小时
总裁工作很忙,很多事情急待处理,是很难一下抽出几个小时去阅读报告的
当时我把调研报告的结构大致作了以下安排
1、建立完整的电子目录笔者用Word编制了一个调研报告的文档目录,这样,决策者就可以通过点击目录上的内容标题,轻松地了解到整个报告的内容和很快查找到自己感兴趣的信息
同时,我把报告中出现的图表也独立编成图表目录,附在主目录后面,决策者要查找这些图表就更方便了
2、精心编写摘要在完成了调研报告的撰写后,笔者花大力气精心编写了一份报告的摘要
用两页纸准确地概括了报告的所有基本部分,突出强调调研的结论和建议
这份摘要的宗旨是务求让决策者能通过摘要迅速掌握调研的要点内容,在决策者时间不允许的情况下,这份摘要就是一份缩小版调研报告
3、插入有吸引力的导言决策者要看的报告不止一个,要决策的事不止一件,如何让决策者优先阅读自己的报告,让自己的建议得到实施呢?笔者的方法是在调研报告的开始插入一篇短小精悍而又有吸引力的导言
导言主要交代了调研的原因、调研的范围、解决的问题、从中得到的好处和调研的历史背景等
它的作用是引导决策者重视面临的问题和对所调研的课题产生浓厚兴趣
4、详尽的调研分析这是调研报告中最长的部分,涵盖了摘要部分的所有内容的分析、解释,收集到的资料的整理和各种分析方法和统计方法的应用过程和分析结果等
因此,我花了十多天时间,用了几十页纸的篇幅来完成这一部分
务求通过这部分内容回答决策者在看摘要时所产生的所有疑问
5、醒目的结论和建议调研的结论是通过资料的收集和采用各种科学分析方法得出的,是调研分析的成果
调研结论往往受到调研者的知识结构、经历、经验等因素的影响,调研报告撰写者必须清醒地认识到这一点,要用客观事实来说话,尽量避免受感情、偏见、个人喜好等影响结论的客观性
因此,笔者在为本次调研下结论时十分谨慎,没有足够依据的宁愿不下结论,事关重大不能不说的,都明确说明这是个人的看法,可能存在误差
必须就本次调研的目的和范围提出建议
一些调研人员苦于平时没有机会向决策者提建议,或平时提建议没有得到决策者的重视和认同,难得有这样的机会,他们通常把自己憋在心中已久的大量与本次调研目的无关的建议同时写上
这样不但不会得到决策者的欣赏,反而会让决策者认为调研者没能抓住调研的重点,没能解决焦点的问题,从而对调研者的专业水准产生怀疑,进而大大降低决策者对建议的正面评价和采用信心
另外,建议必须是合理的、能执行的
根据一些西方理论天马行空地提出一些不切实际、难于执行的建议只能是浪费决策者的宝贵时间
因此,笔者在这次调研中只根据调研目的有针对性地提出了三个企业急需解决的问题
记住,好的建议一个就足够了,不好的建议一百个也没有用
6、完整的资料附录附录是调研报告分析烂塌档的资料补充,它包括更详细的补充资料、过程表格、计算材料、调研问卷、参考资料等等
完整的附录会让调研报告更充实,让决策者感觉调研更可信
在本调研报告中,笔者附录了自己设计的《确定竞争品牌的方法》、十多个调查过程用表、一批调查问卷和大量访问记录、搜索参考过的网站资料等,足有十页纸之多
当然,如果调研报告内容不多,就没有必要编写报告目录和摘要
如果是公司要求就某一内容所作的专项调研,导言也可以省去
如果决策者对你非常了解和信任,而且不太关心调研的过程,附录部分内容也可以省略
值得注意的是在调研报告当中必须交代调研的方法和这次调研的一些局限性,让决策者能更好地把握和利用调研的结论
二、细心分析调研报告使用者的兴趣和思维模式如果一份调研报告的结论和建议没有得到实施,那么这份调研报告就如同废纸,为调研所花费的大量人力、物力也是白费
决定报告的建议是否实施,往往只凭决策者的个人喜好
因此我们在撰写调研报告时,必须摸透调研报告使用者(决策者)的兴趣和思维模式,然后尽量满足他们的需求
这样报告被重视和建议被采纳的机会会大大增加
例如,如果报告使用者是一个爱分析的人,那么我们就尽量把报告写得长篇大论、资料齐全;如果他是一个具有强烈偏见的人,那么我们在写报告时就要非常谨慎,尽量从他最感兴趣的方面入手,同时尽量避免写一些无关重要的内容,以免写多错多
三、用心构思报告的表达方式调研报告既要有好的内容,也要有好的包装
我们可以发现一些没有卖相的优秀调研报告被尘封在决策者的抽屉里或是被丢弃在垃圾筐里
这里包装主要有两方面的内容:一方面是语言风格,另一方面是报告所用的字体、表格、符号、封面形象的设计运用等
在语言风格方面,调研报告一般用短句而少用长句,用通俗易懂的词句而少用专业性语句,报告尽量简洁实用而忌沉长空泛;在排版打印方面,要注意报告整体外观的美观,用不同形状、大小的字体、空白位置等分清报告的主次内容
善用文字处理软件中的特殊符号,借助图形、表格等工具来作形象的表达等等
特别注意不要忽视了封面的形象设计,因为调研报告的第一印象对于吸引调研报告使用者并不亚于人们交往中的第一印象
最后,我们必须强调,调研项目的成功源自多方面的因素:调研项目的范围和目的的确定、调研的方式、分析的方法、调研的整体计划和各个细分计划、预算的制定、调研人员的选择和培训、调研现场的控制等等
写好调研报告只是调研项目成功的其中一个因素,写好调研报告只能增加调研项目成功的机会,并不能保证调研项目的成功,写好调研报告只是调研项目中最基本的工作要求,它并不能让拙劣的市场调研变优秀
二、市场调研报告怎么写格式是什么
市场调研报告格式范文,下面就来给大家详细介绍:
市场调研报告兆坦可以分为三个部分来描写,首先可以描写调研的目的,第二个可以描写调研的主要内容有哪些,第三个可以描写调研的结果。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如<关于哈尔滨市家电市场调查报告>。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:<消费者眼中的<海峡都市报>_<海峡都市报>读者群研究报告>。
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市仔橘场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
美意天辰根据多年的实践经验,制定了专业的问卷设计模版,保证了研究人员设计的全面性和实际操作性。
另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调查提纲或问卷,提纲或问卷提交给客户修改或共同讨论,并进行多个试访,由美意天辰公司研究人员修改问卷客户最后确认。
平时在接受任何项目之前,所有的访问员都必须接受严格而深入的基础培训,目的是使他们了解取样方法的原则和重要性,调研运作方法,访问技巧,包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。
针对每一个具体的项目,访问员都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训,并安排试访。
项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问族戚桐技巧。
在项目正式开展前做10个以上的试访,以保证访问员熟悉问卷流程。
访问员将严格按照督导的要求进行访问,如果是新的访问员督导将陪访1户。
客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。
在每个访问员结束个访问后,督导将召集所有人进行访问总结。
在每天访问完,督导会统计项目进度,如客户要求我们可每天提供项目进度报告。通常我们半个星期提供一次,项目进度报告包括我们接触的人数和成功的访问,或者是细分到某个类型的人数(根据客户要求来定)。
项目督导有责任对以完成的问卷进行100%阅卷和审核,以确保访问员对问卷理解没有问题,如果有问题将随时进行补充访问和更正。
另外,美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门负责问卷审核工作。40%问卷的所有问题都将被再次审查过,其中20%的实地复核,20%的电话复核,以保证问题的完整性和问卷质量。如果这40%的问卷有值得怀疑的地方,我们将加大抽查比例。如果发现某个访问员质量有问题,我们会将其问卷作废,由其他访问员补回等量的访问,确由此造成的损失由美意天辰公司承担。访问员有严重作弊行为,将会被公司开除。
30%-50%的问卷的开放性将被用来编制码表。所有的码都将被编码督导二次审核,以保证开放问题的正确性。
审核完的问卷将会被及时移交给数据处理部门。美意天辰公司有专门的数据软件将数据进行两次录入以保证录入数据的正确性。数据还会进行进一步的清理以保证其逻辑性和一致性。发现有问题的答案,数据部的同事会将问卷找出退回访问部督导进行回访。
美意天辰公司将会对客户所有资料保密。在未经过客户允许的前提下,绝不会将项目有关信息透露给第三方。
根据客户的行业特点,选择合适的有经验的座谈会主持人。
座谈会大纲/及流程的研究设计,并交由客户讨论。
与项目负责人确认被访者条件/分组/特殊配额/场次/时间/其他项目要求等。
约人控制:8人的标准会应预约至10-12人,同一访问员的约人数不应超过1个。
在会前2-3天有项目督导亲自派发邀请信,并检查所有设备是否正常运转。
会议记录员的筛选及确认及培训。
被访者到会后再甄别,选出8位最合适者正式开会。
被访者进入会场后,将被访者背景资料填好交给客户、主持人、及记录员。
确保记录/翻译/录音录像(换带)工作。
整理录音/会议记录/其他资料,送交客户。
美意天辰公司针对营销管理的每一个步骤都拥有完善的市场研究模型。这些模型能最大程度地解决客户所面临的决策问题,并为美意天辰的研究人员提供了完整全面的研究模版。
1、研究人员首先要评估客户在做出某项决策时的信息需求。
2、研究人员必须提供客观的可直接供决策使用的信息。
3、研究人员必须根据信息所反映的情况,与客户一道定义出相关问题的决策。
4、研究人员还必须与客户一道致力于决策的最终贯彻执行。
总之,我公司愿以自己精深的专业知识、良好的行业信誉以及“用心为客户服务”的经营理念,为信赖我们的客户提供超值的服务,与陪伴我们成长的客户一道共创新的辉煌。
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第四节开采水泥所处产业生命周期
第五节开采水泥行业市场竞争程度
第五节近期开采水泥项目投资建设情况
一、销售渠道分析(紧密、松散、主渠道等)
第四章开采水泥产品进出口市场调研
第八章开采水泥市场上下游市场调研
二、开采水泥消费市场结构变化趋势
第四节开采水泥产业发展前景预测
第九章华经纵横独家结论及策略建议
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
三、如何写市场调查报告
不知道你要调查什么,所以我将市场调查的一些东西告诉你。我想二者会有一定联系吧
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,纤笑气候等各种影响市场营销的因素。
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买锋橘数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。补充回答:一调查报告的一般格式调查报告可分三部分来写: 1.标题。调查报告一般有正题和副题。正题或概括调查的内容或揭示主题;副题表明调查的单位、地点或所写事情,或表明调查对象及范围。如1985年6月19日《人民日报》刊登一篇调查报告,正题是“可喜的三个百分比”,副题是“——青岛市发展职工技术教育的调查”。有的调查报告只有正题,没有副题,如毛泽东主席的《湖南农民运动考查报告》等。 2.正文。开头:简要说明为了什么目的,在什么时间,到什么地点,对哪个对象或范围,做了哪些调查,本文所要报告的主要内容是什么。也可以把调查的结论写在开头部分。主体。这部分没有固定的格式,要根据调查的性质和材料决定不同的写法。常见的有两种写法:一种是按照事物性质归类、并列地从几方面来写;另一种是按事情发生的先后顺序安排材料,分成互相衔接的几部分,层层分析,说明问题。 3.结尾银竖团。这部分要对调查报告的内容,作一个概括归纳总结。有的是归纳问题,加深印象;有的是揭示实质,深化主题;有的是指出问题,努力赶上;有的是表达决心,展望未来;也有的正文都讲了,干脆把结尾省略了。至于是否署名和日期,视具体情况而定。有的把调查人姓名写在标题下面,也可写在最后不等。二调查报告应注意的事项 1.写调查报告要首先做好调查研究,占有大量详细的第一手材料。 2.分析材料,鉴别真伪,确立正确的主题,如实反映客观情况。 3.调查不是为了调查而调查,而是要解决问题。因此,要使调查报告能向上级领导部门汇报、提供情况,作为党制定方针、政策的参考;也要使调查报告通过反映点上的典型情况,指导、推动面上的工作。
市场调研报告怎么写和写一份简单的市场调查报告的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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