恶意差评怎么办(遭遇恶意差评怎么报复)

摘要： 外卖遭遇恶意差评怎么办外卖遭遇恶意差评怎么办？见同行恶意差评还有特别奇葩的客户，尽量保存证据，可以向平台申诉，但要注意只有满足三种申诉规则之一才有可能申诉成功：⑴平台审核（评价信息...

外卖遭遇恶意差评怎么办

外卖遭遇恶意差评怎么办？

见同行恶意差评还有特别奇葩的客户，尽量保存证据，可以向平台申诉，但要注意只有满足三种申诉规则之一才有可能申诉成功：

⑴平台审核（评价信息与订单不符氏猜、包含广告、威胁商家谋取利益、同行恶评、泄露隐私等）

⑵袋鼠评审（订单中备注不合理要求、评价内容无意义、虚构夸大评价事实）；

⑶无责差评（骑手配送原因、评价内容和星级存在矛盾）。

如果申诉不成功怎么办？别着急，还有一次机会，就是你可以拨打美团商服的电话找客服小姐姐再申诉一次，尽量先准备好相关证据，想好怎么说了再去打电话。

若是通过电话联系顾客，做好录音，保留凭证，遇到恶意情况，岩搏随时反馈平台，投诉举报，维护商歼枣型家自身利益。

望采纳

遭遇恶意差评怎么报复

问题一：买家恶意差评怎么报复差评就差评了，不要在想着报复了，与其花时间报复人家倒不如提高自身的服务水平，对于恶意差评可以提交淘宝申诉，看能否删除

问题二：恶意差评怎么报复呢，我有对方手机号码这个恶意评价是可以申诉的，不过前提下你要提供你们当时的交易聊天记录，当然包括他要坑你钱否则打你差评这些话，抓图全部压缩后发上去。。。。

如果公布买家个人资料，现在在淘宝扣几分你难道不知道吗，要看淘宝如何定性你对买家造成的影响，一般最少扣六分，一个店扣十二分就得被系统屏蔽十二天了，你是想这十二天休业？？？

你说中介曾经泄露过你的个人信息，估计你也是拿他们没折，毕竟你不可能真的打官司去告他，可是你可以打电话到电视台，让他们这个公司臭扁你们这个小镇也行嘛。。。

问题三：遇到恶意报复差评的买家，怎么办把聊天记录保存，提交给淘宝***。

问题四：报复恶意差评的行为违法吗你可以举报或适当的语言批评

但如果像网上那样寄一些威胁恐吓的东西

又或是采取别的危害到他人形象利益与安全的行为

那对方就有权去法院告你了

其实举报就行了

像那种无聊又恶俗人士

花那么多精力在他身上不浪费吗

问题五：我被买家恶意差评报复怎么办？ 5分跟淘宝投诉，要求小二介入，保留证据，维护权益。

问题六：被淘宝卖家恶意差评，怎么***或报复？ 10分 1、卖家无法提前看到你这边的评价，淘宝系统绝对不可能让卖家有这个机会。但是，卖家可以针对你的以往给评习惯进行分析。比如你的信用记录中有过给中差评或给其他卖家的评语内容很差，卖家回评先回差评；或者卖家对所有回评都先回中差评。这种手段就是针对职业差评或有中差评习惯人士，一般卖家回评后看到买家评价是好评可以进行一次评价修改，把给出的中差评迅速修改为好评。

2、***没有，评价上只要评价和评语没有违规，无权可维。报复？这种心理不需要，淘宝天天都有中差评，个个都报复，那终有一天会有人扛着汽油桶去找淘宝，呵呵。如果你与卖家无法协商，或卖家无法理解在评价问题上卖家是弱势，你可以采用一个简单手段解决：直接拍下他6个东东，并直接付款。卖家智商无问题的情况下会知道不发货会被投诉，且投诉处罚比较严厉；发货了就是6大差评外加全低分，他应该会找你协商。。。双方和为贵，手段与方法只出于善意表达，并不是报复和仇视的动机。

问题七：淘宝上我是买家,我给了卖家中评,可是卖家恶意报复给了差评,我能删掉这个评价吗？亲您好，我一般觉得，穗渗袜以和为贵，在出现问题的时候，不是首先想到给人差评，而应该是先和卖家协商一下，要真的是遇到太过无良的卖家，再决定给中差评，或是投诉，毕竟人总有疏忽的时候，不过不得不得您叮到的这位卖家真的是太那个了。

建议亲您以后网购的时候，进店铺首先看店铺的评猜激价，特别是有中差评的，一定要看看到底问题是出在哪里的，是质量、售后，还有卖家的处理方法是怎样的，有解释的，要看看卖家的口气是怎样的，这样可能您心里就会有个底。

问题八：想给淘宝卖家差评，怎么才能不被报复？模糊的地址，临时的手机，那你怎么能够收到东西？如果东西你收不到，原因是你的地址模糊，那你无法全额退款，当然，这样的退款是不能评价的，中差评通过投诉即可撤销。如果你是想不管收到还是收喊磨不到，就是花钱给卖家一个差评，恭喜你，这事情大神2012年下遇到过，近300元货款和货物都不要，就为给偶一个中评，我可以告诉你结果，淘宝客服违背大淘宝规则中评价建立在交易的定义，只认交易页面显示的交易成功结果，而不管实际是否钱货两易，这个中差评不会被投诉撤销，客服认定规则中的定义正确也顶死不撤销（神级卖家遇到客服往往就这个结果）。

你怕人家找到你的信息，但实际上有无数种办法可以找到。你自己也可以想到一些，例如被你差评的卖家有初级智商，直接找到你购买帐号上的近期购买记录，向记录中的任意几个卖家直接要求得到你的地址信息。面对受到伤害的卖家，其他卖家会给出的，谁也不愿招惹怒火中的卖家，这不是游戏。

你自己的帐号购买了卖家东西，然后退货了，卖家当然明确知道你的信息。通过交易信息记录和退款记录。

和为贵吧，现在中差评在2012年末淘宝已经明确表示不再对卖家经营构成任何影响，未来趋向也是逐渐淡化向天猫看齐。

问题九：怎么报复淘宝买家,最狠的方法!!直接砍死他们，人性本恶，那些可恨的买家老以为别人赚了他们很多钱，要知道淘宝很多都是赚几块钱的，支持你砍死他们

问题十：淘宝买家恶意差评怎么收拾好呢？ 70分只能向买家解释，达成一个双方都可以接受的协议，让他给你一个好评呗！

买家恶意差评怎么申诉

淘宝买家恶意差评怎样投诉？

现在的淘宝给人恶意评价是没处投诉的.除非你能找出第一,她是要你给她退钱.但退的钱数目是多少,引诱她回答你.第二.能找出她是你的同行.这二点如果抓住了就可以投诉成功.祝你好运.现在的淘宝卖家是最最可怜的.

淘宝买家恶意给差评怎么申诉能成功？ 20分

登录淘宝网，点击我的淘宝，拉到最下面，客户服务下有个“投诉管理”，点击它进去投诉。

填写好的投诉要求，最好是有截图说明吧，不管有没有效果，就试试吧。

拨打淘宝客服电话，不过其实我想说的是，客服其实也不怎么管事的，所以无论是网上投诉还是客服投诉，似乎都是没什么结果的。

最好的方法就是和买家好好商量，不要威胁他，尽量让步，给他一点小甜头，人家自然也会修改的，不过对于职业差评师的话，就算了，反正现在淘宝评价率并不太影响排名。

不管怎样，在聊天的时候千万不要说狠话，不然有理也说不清，打给客服，客服也解决不了。态度一定要温和些，尽量把事情大事化小，小事化无。

小技巧：一般评价都是要双方评了才知道的，所以最好的方法是先给对方一个差评，然后再看评价，如果是好评的话，就改回去，这样也不会太吃亏，如果是差评的话，就开始投诉。

收到恶意差评该怎么申诉？

登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起不合理评价投诉就可以了。

但是双方还没有评价，也就是你根本不知道对方是否给你中橡磨差评，这没有办法发起投诉啊。总不能对好评发起投诉吧。

投诉后如不被受理，还可以投诉。申诉了能审核不知道怎么理解，不合理评价属于投诉，针对买家评价和评语，买家没有申诉入口，由淘宝客服按评价规则进行审核。

怎么举报恶意买家?

第一个问题，淘宝介入如退款申请成立，会产生纠纷退款率，纠纷退款率对店铺权重会叮影响；但如果退款申请不成立，则无任何影响。你描述的问题无需协商。

第二个问题，遇到恶意买家怎么处理都不好，你拒绝退款申请，最终退款申请不成立，对方会给你中差评，实际结果就是这样。

有能举报的地方，但是淘宝定的***规则和评价制度，你向规则制定方去举报符合规则的恶意买家，这种举报没有用。

没有能够曝光对方的地方，你曝光对方，淘宝确认是你进行的曝光后会对你有处罚，依据是淘宝骚扰规则。

淘宝我是买家，被卖家恶意差评了，怎么办？如何申诉？

干嘛吃哑巴亏啊当初你找他他不肯退换的时候你就该投诉他的哦。这样子，你吃亏了还要被冤枉，很郁闷的。你投诉了把证据上传了就可以了，淘宝一般比较照顾买家的利益的，应该会给你撤销的，不过要注意跟进哦，每天看看卖家说了些什么，罚反驳他哦。祝你成功！

卖家被恶意差评在哪申诉呢?

难，做网店就是栽客户手里的货。客户是上帝，我开实体店我也不喜欢这么不讲理的客户我管她什么上帝无理取闹我不卖便是。网店这种人杜绝不了，这人要真这样卖家都只能硬著头皮打她电话求情很多卖家用这招有些还哭着求拦搜的，有些客人就会心软有些就像你说的这种太2的不可能改，你要么就当吃个差评以后注意点就算了，要么就投诉淘宝规则只让买家享受特权对卖家根本不公平!起码给彼此有个申诉空间吧

淘宝买家恶意给差评怎么解决

他威胁你要给差评的那句话是在旺旺上发送的吗？

是的话就根本不用担心了，截图投诉应该能成功。但如果是通过其它方式就比较困难了。

如果你害怕差评屈服于对方，久而久之，就会一直处于很被动的地位。

100%好评又如何，对方根本不是真心给的，会开心么？

在遇到这些事情之前就在店铺规则当中明确表明你的贰度：

比如收到货之后尺寸不合适需要在多少时间内联系，不要把店铺当作试穿间等等。

对方就是知道你在乎好评，所以看准了这点任意妄为。

我是淘宝卖家，被买家恶意差评，还要求售后退款，我要怎么申述？

这有什么好纠结的，幼儿园数学题的难度啊。

如果你同意退款退货，且商品不影响二次销售，那你直接选择同意***要求场可以了。全额退款没有后续问题。如果对方以假冒为名什么的，那你让他找客服介入处理就是了。客服介入一样是退款解决，不存在买个东西还能赚大钱的事情。

全额退款完成后，通过不合理评价投诉入口，提交这个交易订单号，可以申请撤销这个差评。

被恶意差评，淘宝卖家在哪里申诉？

如果你实在找不着入口，可以进简如历入淘宝“帮助”，然后再搜索栏中键入“不合理评价”，搜索一下可以找到。实际在帮助页面左侧的自助服务中就可以看到了。

只是恶意评价，事实恶意并不表示淘宝就认为恶意，这是由恶意评价规则决定的，如果和恶意评价规则三个条款无关，再恶意淘宝也只会让你和买家协商，不会受理。

天猫商家如何投诉买家恶意差评

差评？？？我晕，天猫根本就没有中差评制度啊。

高人告诉你，如果这个买家愿意，让她多给几万个，只要她能给你就能收。天猫先天优势就是没有中差评，你怎么会想到去找什么处理。

买家最多是给你动态评分全打1分，那你也没什么难度，因为动态评分是6个月内的算术平均分，除非你天天都做这样顾客的生意，否则只要你的全5分够多，出现几个全1分对你根本没有影响，根本无法看出来。所以天猫一般对付淘宝上这些给差评给出惯性的人士方法很简单：爱给什么样的差评随便，爱写什么户的评语随你。

淘宝遇到恶意差评怎么办

1、了解差评成因

事出必有因，一定弄清楚差评成因，找出问题症结，才可能对症下药，否则适得其反。

恶意差评成因大致分三类：

（1）同行，嫉妒你的生意，给予差评祸害你店铺。

（2）敲诈，贪图小利，给予差评敲诈勒索钱财。

（3）报复，之前结下恩怨，给予差评报复。

2、采取对策，对症下药

所有恶意差评都可以投诉，但道高一尺魔高一丈，能给您恶意差评的想必好防范，想投诉？没那么轻易。

差评就像一个心结，等待你的开解。若是同行和报复类的差评，沟通是最好的解决方案，解铃还须系铃人。管你动之于情晓之以理、还是软磨硬泡、死缠烂打，白猫黑猫抓到老鼠就是好猫。若是敲诈，无非谈条件，满足条件，解决差评水到渠成。

3、做好解释，降低影响

恶意差评目的就为了影响您店铺生意来的，投诉失败，处理无果也情理之中。那如何降低差评造成影响首当其冲了。

（1）宝贝销量不大，下架删除该宝贝，更改标题，重拍图片，修改描述尽可能区别下架宝贝，重新发布，新宝贝没有评价记录，自然避免差评造成的影响。

（2）宝贝销量大，一定做好解释工作，告知差评成因，采取措施以及愿意承担的责任，坚决打消后来买家顾虑，尽可能降低差评造成影响。

4、做好记录，完善不足

前事不忘后事之师，低端定位、劣质推广渠道、低质低价产品，必定引来不如侍良买家，苛刻刁钻、吹毛求疵。

降低恶意差评几率：

（1）提价，提高恶意差评门槛，吸引优质买家。

（2）提升产品定位，定位高端，面向高收入人群。

（3）选择优质推广渠道，带来只优质客源。

恶意评价是每个商家都得面对的槛，不管您是脊橡带否能迈过，淘宝路还长，保持平常心，方能笑到最后。

如果买家给自己的差评是真实的，客观的，且不答应协商删除的，那你可以采用覆盖差评的办法。

观察差评买家的信用等级、评价字数，是否有买家秀，以及说到的具体差评内容。然后找一个已经购买被差评的这款宝贝的买家，但这个买家必须要还没有评价，或是还没有对该商品追加评价的。要不然怎么帮你覆盖差评呢！

此外，我们找的这个买家还得满足以下条件∶信用等级大于差评差评买家，在帮我们覆盖差评时，字数一定要大于差评字数，如果差评买家使用了买家秀，那么樱芦我们也要加上买家秀。还有对差评买家提出的具体差评内容做一个解释说明。解释的时候大家灵活一点处理。