这篇文章给大家聊聊关于淘宝动态评分恢复到5.0了吗,以及淘宝动态评分都是什么时候变回5.0对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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淘宝店铺3个动态评分都是4.3分,关店多久,可以都恢复5.0
动态评分是半年内滚动的,至少半年,你以为店铺想关就能随让中衫坦腔时关的么,,,至少培轮3个月内没有订单才可以申请释放
我的淘宝动态评分怎么又从4.8变成5.0了
动态评分主要是配合淘宝业务调整的需要亩掘,看看商城的评价吧,商城的评价现在都没有中差评记录了,只有动态评价,坑了不少人呢。
变成4.8,肯定是有买家在评价的时候对你的宝贝描述,服务态度以及发货速度的评价选择不是5的评价分了。你是查不到的,如果买家少,你还能推测出谁给你的评锋斗价,如果买家多,无从查起银耐磨。
淘宝动态评分都是什么时候变回5.0
1、店铺动态评分在近6个月之内宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四项指标打分都是非常满意的时候,动态评分变回5.0即5分。
(1)店铺评分系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,在淘宝网交易成祥猛功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
(2)店铺评分有四项指标打分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
(3)店铺评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。
2、提升店铺动态评分:
(1)店铺动态评分统计的是店铺近6个月的平均分,是动态计算的,动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价,包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。
(2)建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务,店铺动态评分也就提升了。
扩展资料打分参考标准如下:
1、宝贝与描述相符:
(1)5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
(2)4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
(3)3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
(4)2分-部分坦宴樱有破损,与卖家描述的不符,不满意;
(5)1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
2、卖家的服务态度:
(1)5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
(2)4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
(3)3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
(4)2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
(5)1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
3、卖家发货的速度:
(1)5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;
(2)4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;
(3)3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;
(4)2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;
(5)1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎让丛;
4、物流公司的服务:
(1)5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
(2)4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
(3)3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
(4)2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
(5)1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
参考资料:淘宝网-店铺评分的打分标准是什么?
参考资料:淘宝网-什么是店铺动态评分?
参考资料:淘宝网-店铺动态评分后何时生效显示?
店铺原来是5.0信誉,现在是4.9信誉还能恢复到5.0了吗
动态评分是记录半年内的平均值,到4.9分后如果店铺持续经营。不可能再提高到5分了。做好客户服务,4.8分以上的店铺都算毕笑挺不错的。如果陆正还想要5分的话店铺停止手悉含半年不做生意,这样因为是记录半年的平均值,只要半年后那些评价的都给5分。你才能恢复5分
关于淘宝动态评分恢复到5.0了吗的内容到此结束,希望对大家有所帮助。
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