大家好,关于淘宝怎么查动态评分详细很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于淘宝怎样查看买家给的动态评分的知识,希望对各位有所帮助!
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淘宝动态评分怎么看
淘宝动态评分怎么看,具体操作如锋袭凳下:
1、打开百度,搜索淘宝,找到官网并禅蔽进入。
2、进入淘宝官网,点击搜索栏上面的店铺,在搜索框中输入想要查看银旅动态评分的店家名称,点击搜索。
3、进入搜索界面,点击点击的信用(冠、钻、心),并进入
4.进入卖家信息,就可以查看店家的动态评分了。
淘宝可以查看买家给的店铺动态评分吗
不可以查看买家给店铺的动态评分,也无法查看买家陆弯顷ID,而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护,采用的是匿名评分,所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分,建议卖家做好评分的各个指标。
店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量,也要提高售前和售后服务。
扩展资料
1、目前卖家无法查看到是哪个买家给的店铺评分是多少。店铺评分是买家匿名评分的。
2、店铺动态评分一旦做出无法修改。
3、提升店铺动态评分的方法:店铺动态评分统计的是您店铺近6个月的平均分,是动态计算。动态评分的高低取决于买家对卖家整个闹升交易过程的评价,包括宝贝与描早陆述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务。
参考资料:淘宝网-卖家能看到是谁给的店铺动态评分的吗?
淘宝网-店铺动态评分可以修改吗?
淘宝网-如何提升店铺动态评分?
淘宝店铺动态评分有几项
店铺动态四项评分:
1、唯李宝贝与描述相符;
2、卖家的服务态度;
3、卖家发货的速度;
4、物流公司的服务;
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值,只有使用支付宝并且交易成迟山斗功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。
扩展资料:
打分标准:
一、宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
二、卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
三、卖家发货的速度
5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;
4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;
3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;
2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;
1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;
四、物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的码磨;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
淘宝怎样查看买家给的动态评分
淘宝不可以查看买家来给店铺的动态评分,也无带清法查看买家ID,而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护,采用的是匿名评分,所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分,建议卖家做好评分的各个指标。
店铺评分指标包括:描述相符自、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量,也要提高售前和售后服务。
扩展资料
店铺动态评分打分标准:
买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:
四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
给买家的打分参考标准:
1)宝贝与蠢空前描述相亏冲符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
参考资料来源:淘宝网-卖家能看到是谁给的店铺动态评分的吗?
参考资料来源:百度百科-店铺动态评分
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的淘宝怎么查动态评分详细和淘宝怎样查看买家给的动态评分问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!
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