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淘宝动态评分怎样查询(淘宝店铺动态评分有几项)

admin 2023-10-11 08:02:35 510 抢沙发
淘宝动态评分怎样查询(淘宝店铺动态评分有几项)摘要: 大家好,淘宝动态评分怎样查询相信很多的网友都不是很明白,包括淘宝店铺动态评分有几项也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于淘宝动态评分怎样查询和淘宝店铺动态评分有几项的一些...

大家好,淘宝动态评分怎样查询相信很多的网友都不是很明白,包括淘宝店铺动态评分有几项也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于淘宝动态评分怎样查询和淘宝店铺动态评分有几项的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

本文目录

  1. 淘宝店铺动态评分有几项
  2. 淘宝动态评分怎么计算的
  3. 淘宝的店铺评分,买家做了好评,但是动态评分没有是怎么回事
  4. 淘宝动态评分是怎么计算的

淘宝店铺动态评分有几项

店铺动态四项评分:

1、唯李宝贝与描述相符;

淘宝动态评分怎样查询(淘宝店铺动态评分有几项)

2、卖家的服务态度;

3、卖家发货的速度;

4、物流公司的服务;

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值,只有使用支付宝并且交易成迟山斗功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

扩展资料:

打分标准:

一、宝贝与描述相符

5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;

4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;

3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;

2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;

1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。

二、卖家的服务态度

5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;

4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;

3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;

2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;

1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。

三、卖家发货的速度

5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;

4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;

3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;

2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;

1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;

四、物流公司的服务

5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;

4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的码磨;

3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;

2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;

1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。

淘宝动态评分怎么计算的

店铺评分,也称:DSR动态评分(Detailed seller ratings),是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下埋并三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给弯缓迹与该项评分的次数。

温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。

计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人哪滑给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分

淘宝的店铺评分,买家做了好评,但是动态评分没有是怎么回事

淘宝的店铺评分,买家做了好评,但是动态评分没有是怎么回事?

做了好评不等于就同时做了动态评分。买家可以自由选择是不是做店铺的动态评分,这个不是一定要做的。买家可以只做好评,不做动态评分,这样你的好评一样是可以生效,你回评了就可禅春以看见的。如果买家没有进行动态评分,淘宝会预设有几天的时间,这几天的时间内买家都可以把动态评分补上,过期就没拌饭补了。你可以和买家联络。让他把这个补上。

如果买家确定已经做了动态评分,可能是你的交易量太少,淘宝还没有统计。也可能是系统还没有重新整理,这样的话就只能耐心等待,再接再厉了。加油!

淘宝买家在哪补评店铺动态评分

动态评分是在评价时一起做的,过后是补不了的哦。

买家给的都是好评,可店铺动态评分都是低,请问是怎么回事?

给好评和动态评分不能直接相关的,给好评如果把评分给一分,动态评分还是低,给差评如果评分给五分,那么动态评分就高

淘宝店铺动态评分自动下降是怎么回事啊,没有人评论,

评论和动态评分没关联的。好比一个买家在确认收货后,会有动态评分和评论让他填,买家可以直接选动态评分,不填评论。你滑鼠移动到动态评分那里,会有每个星级选择的人数显示。

淘宝店铺动态评分天天在下降是怎么回事?

评分分值的计算是按连续六个月内所有买家给予评分的平均值,也就是贺梁耐说如果有的评分给的很早,超过了6个月,那么就会自动退出评分的计算。比如说之前你得到一个满分的评价,那个评价是参与评分的,可最近这评价已经6个月了,那么它就退出参与评分,结果去掉了这个最高分后,你现在的平均分就低了。

淘宝店铺上如果买家给了好评却忘了动态评分,那我的动态评分会被减低吗?

不会..不增也不减.

淘宝店铺动态评分怎么变成了灰色的,是怎么回事?

我的昨天也出现了这种情况。一般是不用担心的嘛~

都是淘宝系统的问题啦~放心哈

我说淘宝店铺动态评分低怎么回事

你好:

买家给出的评分低。

评分低就会造成店铺动态评分低的了。

淘宝新店的动态评分多久更新,已经评价了2个评价了还不显示动态评分是怎么回事?

评价后30分钟更新 1、买家作出的评分是以平均分的形式计入卖家的店铺评分中,不展现单条评分分数和评分的个人资讯,如刚新开店铺,需累积一定的评分后才会显示。2、店铺评分是滚动的方式展现,且只展现近6个月的评分情况,并渣谨非一直累积。3、相同买卖家之间多次评分,限定在同个自然月内,相同买卖间的店铺评分有效计分次数最多为3次,且采取覆盖式的计分。

淘宝动态评分是怎么计算的

店铺评分计算方法:每项店铺评分镇滚唤取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

店铺评分,也称:DSR动态评分(Detailedsellerratings),是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相御凯符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个备好月之内数据)

店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。

计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分

扩展资料

店铺动态评分后生效显示时间:

店铺评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。

参考资料:淘宝卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的?

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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作者:admin本文地址:http://dongtaipf.com/post/27454.html发布于 2023-10-11 08:02:35
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