这篇文章给大家聊聊关于如何删除淘宝卖家店铺动态评分,以及淘宝怎么删除卖家评价对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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淘宝怎样查看买家给的动态评分
淘宝不可以查看买家来给店铺的带清动态评分,也无法查看买家ID,而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护,采用的是匿名评分,所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分,建议卖家做好评分的各个指标。
店铺评分指标包括:描述相符自、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量,也要提高售前和售后服务。
扩展资料
店铺动态评分打分标准:
买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:
四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
给买家的打分参考标准:
1)蠢空前宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
参考资料来源:淘宝网-卖家能看到是谁给的店铺动态评分的吗?
参考资料来源:百度百科-店铺动亏冲态评分
淘宝店铺动态评分有几项
店铺动态四项评分:
1、唯李宝贝与描述相符;
2、卖家的服务态度;
3、卖家发货的速度;
4、物流公司的服务;
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值,只有使用支付宝并且交易成迟山斗功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。
扩展资料:
打分标准:
一、宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
二、卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
三、卖家发货的速度
5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;
4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;
3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;
2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;
1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;
四、物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的码磨;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
淘宝给中差评之后改好评的时候商品的动态评分能改吗
动态评分一旦提交后就无法修改,中差评之后改好评后商品薯弯的动态评分不会改变。
店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。
计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。
温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前宽升三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。
拓展资料:手机端修改评价的方法:
1、打开手机淘宝,点击页面右下角“我的淘宝”,找到“我的评价”。
2.找到近30天自己做出的中差评,可点击页面右端的,按键展开相关操作功能。
3.展开后可选择:改为好评、删除评价、追加评论和取消操作。改为好评和删除评价只有一次机会,不可以重复操作。数巧闷好评无法修改或删除。
参考资料来源:淘宝网-店铺动态评分如何计分的?
淘宝怎么删除卖家评价
问题一:淘宝卖家的评价怎么删除?1进到“我是买家”左侧栏一直往下看,点“评价管理”再到“给他人的评价”。里面可修改或是删除盯
友情提示:现在卖家卖东西是看人,如果你给卖家的评价有很多的中差评,别人不想卖你东西的。别不信。
问题二:怎么把淘宝里的来自卖家的评价记录删了或者隐藏?隐藏方法如下:
1、点击“我的淘宝”;
2、在导航栏上点击“帐户设置”;
3、在“帐户设置”里点击“隐私设置”,“隐私设置”里有三个选项;
A、谁可以访问我的动态
B、允许搜找到我
C、谁能关注我
如果买家不想别人看见自己的交易信息,全部选择否,就可以了。全部设置否后,别的人只能看见买家的信誉是几颗星或者几个钻顶但是不能看见买家购买的东西了。
问题三:淘宝怎么删除卖家评价买家在评价管理里面只能删除给他人的评价。
点给他人的评价,只能修改和删除中差评,好评不能改。不过图片是可以删除的。
问题四:淘宝卖家可以删了买家的评价吗如果买家给的是好评就没有办法删除评价内容了
如果给的是中评或者差评可以协商买家让买家取消评价或删除评价或修改评价成好评
如果你的差评描述有和想象的不一样等词语卖家可以投诉恶意差评
或者在旺旺聊天里有说赔钱可以修改好评或者需要卖家退钱的都能投诉
其他方式卖家无权修改差评或删除评价
问题五:淘宝卖家怎么删除买家评论?一个月内可以修改删除,点我的淘宝--左侧的评价管理有个修改或者删除的就能
问题六:我是淘宝卖家怎么删除给买家的评价评价修改期:评价作出后的30天内,逾期将不能再更改。
评价修改路径(买家):进入“我的淘宝”―“评价管理”―“给他人的评价”页面(如图)。
评价修改路径(卖家):进入“卖家中心”―“评价管理”―“给他人的评价”页面(如图)。
评价修改范围:仅限中差评的修改或删除,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。
修改生效时间:即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。
问题七:淘宝上给卖家的追加评价怎么删除规则上好评是不可以再更改了。您可以先与卖家沟通是否可以退换货。或者可以追加评论,但是追加评论不再影响好差评了。追加评论是指在交易成功且双方评价完成并闷瞎生效后的15-90天内,买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,从而更真实的反映购买后的情况。追加的评论仅是文字内容,不影响卖胡敬家的好评率。注意事项:1、订单双方无评价将没有追加评论的入口;2、交易成功后一方已评价且另一方未评价也没有追加评论入口(需要双方已评才能追加评论);3、评价删除蚂做空后追加评论前台将不显示。
问题八:淘宝卖家的评价怎么删除? 1、登陆淘宝网账号,进入“我的淘宝”,选择左边栏的“评价管理”,选择“给他人的评价”,注意只能在评价30天内修改,30天后自动生效。 2、现在只能修改删除中评、差评,而且只能修改为好评,修改机会只有一次,修改后自动生效;如果是好评的话,那么不能修改为中评差评。 3、选中自己给别人的评价,点击“修改评价”、“删除评价”、“匿名评价”即可实现修改中评差评到好评,或者重新评价或匿名评价。
问题九:如何撤销在淘宝网中给卖家的评价(中评)。可以撤销的吧你到自己的评价管理中修改评价改一下就好了我改过的
问题十:淘宝里如何删除来自卖家的评价不能删掉评论,但是可以联系卖家,请求他追加评论,就是改评论了。
文章分享结束,如何删除淘宝卖家店铺动态评分和淘宝怎么删除卖家评价的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!
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