淘宝动态评分低于3 怎么办(可以都恢复5.0)

摘要： 大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下淘宝动态评分低于3怎么办的问题，以及和淘宝店铺3个动态评分都是4.3分,关店多久,可以都恢复5.0的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关...

大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下淘宝动态评分低于3 怎么办的问题，以及和淘宝店铺3个动态评分都是4.3分,关店多久,可以都恢复5.0的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

本文目录

1. 淘宝店铺3个动态评分都是4.3分,关店多久,可以都恢复5.0
2. 动态评分描述相符只有3.8分刷多少能提上去啊
3. 淘宝店铺动态评分低怎么解决
4. 淘宝店铺动态评分低,对店铺有什么影响

淘宝店铺3个动态评分都是4.3分,关店多久,可以都恢复5.0

动态评分是半年内滚动的，至少半年，你以为店铺想关就能随让中衫坦腔时关的么，，，至少培轮3个月内没有订单才可以申请释放

动态评分描述相符只有3.8分刷多少能提上去啊

亲，动态评分提升有算法的，

淘宝DSR的算法：

DSR=近180天总得分数/近180天评价人数

总得分数=（评5分人数X5+评4分人数X4+评3分人数X3+评2分人数X2+评1分人数X1）

注意要点：1、DSR是动态180天内的数据，180天前的数据不统计。

2、同一个买家在同一个店铺一个月超过3个订单的打分不计入统计。

DSR的计算公式我们知道了，那现在比如说我们要提升到XXX分需要多少个5分好评呢。举个栗子，某店铺有100000个评价，想要从4.7拉升到4.8分，需要多少个全枯槐5分好评呢?我们假设需要X个5分好评

4.8*（100000+X）=4.6*100000+5*X

可以算出5000，这仅是一个理论值，在实际操作过程中，可升败谈能需要更多的5分好评。从这个例子中也可以看出，越是大店，评价基数越大、提升DSR越难。不过好在淘宝DSR计算是近180天的数据，比如说参加某一次活吵碰动，拉低了DSR，后续保持和活动之前不变的情况下，180天后，DSR数据会自动恢复。但是我们不能等，而且越大的店铺，DSR越难提升，所以更注重在平时维护。

淘宝店铺动态评分低怎么解决

1、基础物蔽工作：分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。动态评分低了，那么店铺宝贝肯定存在问题这是必须的，至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评罩大州差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来，这样是看是产品出问题，还是问题出在掌柜/客服身上，结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。

2、描述相符：掌柜在选款式、质量/价格（性价比）、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格（性价比）这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的；符合大众审美让买家有继续浏览下去的冲动；经济实用让买家有忍不住购买的冲动；功能明确让买家们知道买来它是做什么用的，只好看不实用容易带来中差评。

3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，比如质量怎么样，什么时候发货，发什么快递，几天到货等等，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。在给客户办理业务，比如改价、改地址、改属性等，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接；改价的时候自己要确认好，别弄错了；改地址，该订单属性，一定要跟客户仿尘核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。售后：态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费；买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。

4、发货速度：这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度；如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，万一供应商缺货的呢，这时可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。

淘宝店铺动态评分低,对店铺有什么影响

如果过低，可能导致产品排名靠后，而且很多活动都要求动态评分达到一个标准值。

对卖家来说

1、评价更客观了，区分了对卖家和对物流公司的评分，卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低，那就该考虑换合作物流啦！

2、店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀，而店铺仿闭肢动态评分给每备世个卖家的机会都一样，只会将6个月的评分展示给买家，让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。

扩展资料

相关介绍：

1、交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视态念为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

2、若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。

3、天猫商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

参考资料来源：淘宝网卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的？

淘宝动态评分低于3 怎么办的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于淘宝店铺3个动态评分都是4.3分,关店多久,可以都恢复5.0、淘宝动态评分低于3 怎么办的信息别忘了在本站进行查找哦。