摘要：
大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下如何提升店铺dsr动态评分的问题，以及和如何提升dsr动态评分的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以... 大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下如何提升店铺dsr动态评分的问题，以及和如何提升dsr动态评分的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
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如何提高自己淘宝店铺的DSR评分
竟然DSR评分包含了描述、物流和客服那么我们应该从这几个方面来优化。
1.描述真实
在网上购物，买家不能看到商品的实际质量。所以只能从图片上看自己是不是喜欢。也可以说是卖“图片”所以，主图或者详情页上的图片一定要真实。现在可以上传主图视频了，大家可以录一段视频，让顾客更加直观的看到宝贝，增强顾客的好瞎模感。如果照片和实物有差别的话也应该写清楚，有轻微的差别。
2.客服态度
客服也影响着店铺的DSR评分。客服是和顾客直接接触的，代表的店铺的印象，所以当有顾客来咨询的时候，一定要恢复及时，态度也要热情。如滑樱果有顾客对店铺不满意的地方，一定要耐心解释和道歉，客服一定不要语气相冲。如果沟通未果的话，可以申请小二的介入。
售后客服也应该在每个环节给顾客贴心的提醒。例如已经发货了、物流已经到了等等。
3.物流
选择合适的物流很重要。如果物流太慢，很定会影响顾客的心情。所以一定要积极提高物流的速度。如果前期不知道哪家快递比较好的话，可以多联系几家，然后进行对比。一定要给用户带来一个好的物流印象。在宝贝的包装上，商家也要下点功夫，尽量给顾客制造惊喜，这样他对你的店铺好感就会极具上升。包装千万不要有破损。
总的来说，商家应该注重各方面的服务，毕竟顾客是上帝。网上不像实体店一样，可以和顾客进行面对面的交流，但是店铺的整磨让缓体服务一定要做好。网店虽然说竞争很大，但是店铺的数量依旧在增多，所以要在众多店铺中做得好，一定要有扎实的基础和好的服务，这样才能扎根立足。
怎么提高店铺的DSR评分
你的店铺是淘宝店铺还是天猫店裂漏铺？
如果是淘宝店铺，提升dsr可以从两个方面：第一，删差评，拿出点诚意，安排客服定向联系给了差评的顾客，处理问题给与补偿，进行删除；第二种就是提升满意度，和天猫店铺一样，就一起说了，也有2个方向，短期提升和长期提升：
短期提升：主要是通过好评活动激励没有评价的顾客进行好评（这里最好筛选一些，剔除快递非常慢的，不然可能提醒别人给差评了）；另外还有一种方法可以考虑下，上线一款低价新品，促销提升销量，再随单赠送小礼品+好评活动，激励进行五分好评，提升dsr,
长期提升：短期提升相当于饮鸩止渴，dsr这么低，解决顾客的痛点才是关键，那么你要做的事情是：
1、评价分析，拉取后台所以的负面评价数据，找出你们的核心问题，按照优先级进行排序，一个一个的解决。
2、三项中你评分最低的居猜塌然是商品，说明产品问题非常严重，必须有壮士断腕的决心，对于严重拉低评分的商品，即刻下穗源圆架整改，改好再上线。
3、同理，物流问题，客服问题，都要找到根因，例如客服接待的流程，话术，绩效考核标准，都需要进行优化。
如何提升dsr动态评分
对于淘宝店来说，淘宝的动态评分很重要。如果衡困DSR的动态评分比较高，说明淘宝店的运营还是挺不错的。对于淘宝商家来说，DSR的动态评分应该如何提高？
DSR动态评分，如何提高DSR动态评分。
首先，我们需要知道dsr动态评分是怎么来的，类似于有利率。店铺的好评率是因为买家的评论而产生的，对于动态评分，则取决于买家的评分。
动态打分需要一个简单的理解，就是有买家分别给宝贝本身、客服态度、物流信息打分，然后有一定的等级，一般在4.7以下变绿，这是失格的标志。
很多碰简卖家可能不重视动态评分。事实上，它对商店的影响很大，不仅影响商店的重量，还影响卖家为商店注册的活动。因为在一些活动中，
对店铺的注册有一定的要求，而且大部分活动都限制了注册的DSR动态评分，一般只有红色才可以注册。
此外，动态评分不仅会影响店铺权重，还会影响店铺转化率。买家在购买宝贝的时候会更加细心，对店铺和宝贝进行全面的检查，尤其是其他买家的反馈。
虽然卖家最关心的是评价和询问大家关于宝宝的情况，但dsr动态评分是对店铺的评价。很多买家看到店铺动态评分浮绿会选择放弃在这家店铺购买，因为他们会觉得整个店铺的宝贝都不好。毕竟别人反馈买后动态评分不好。
其实提高动态评分最简单的方法就是补单。一方面可以提高店铺宝贝的基础销量，另一方面可以让所有刷手都得5分，提高店铺的动态评分。这样不仅宝宝的体重提高了，店铺的DSR动态评分也提高了。
对于店铺来说，如果发现或者觉得自己店铺的评分不理想，可以按照上面说的方式来做。你要笑拦裤知道动态评分对店铺意义重大，一定要积极对待。
很多淘宝商家动态评分都不是很高，这涉及到很多原因。而且淘宝商家做好动态评分需要一定的技巧。希望以上内容对大家有所帮助。
怎么提升淘宝店铺动态评分
优化淘宝店铺的动态评分，可以用以下几种方法：
1、首先做到实物与图片描述相符。不要夸大产品，也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚，在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图。
3、做好售前售中售后服务，热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题，并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。
在售后方面例如“付款关怀”、“发货提醒”、“物流提醒”、“签收提醒”等，在交易的每一个环节，系统会给买家自动发送短信，告知买家当前订单的进度，提供贴心的关怀服务，这样可以有效提升买家的满意度，从而获得好评。
4、提高宝贝的性价比。一个店铺多个高性价比的产品，会让客户更满老宏意且复购率更高，毕竟产品本身才是决定竞争力的主要因素。因此我们在产品选款的时候选择高质量的产品，以免因为产品质量导致客户的低评价。
5、天下物流，唯快不破。在物流快递方面，认真挑选对比几家主流快递物流公司的地区发货速度，优选到达客户谨锋当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货，并于当天及时发出。先给客户侍晌册留下一个好的发货速度的印象。虽然物流的快慢我们无法掌握，在快递公司的选择上我们可以下一些功夫，经过一段时间的对比测试，选出一到两家相对好的快递公司。同时在详情页中标明快递到货时间也是很有必要的。以上就是提高店铺的DSR评分需要做的优化内容了，如果正巧我们的店铺动态评分开始下降，那么一定要做好动态评分优化。才能保证我们店铺的良性发展哟。
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