本文作者:admin

淘宝店铺最低动态评分(淘宝店铺动态评分最低是几分)

admin 2024-01-17 07:18:49 450 抢沙发
淘宝店铺最低动态评分(淘宝店铺动态评分最低是几分)摘要: 今天给各位分享淘宝店铺最低动态评分的知识,其中也会对淘宝店铺动态评分最低是几分进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录淘宝店铺动态评分有几项淘...

今天给各位分享淘宝店铺最低动态评分的知识,其中也会对淘宝店铺动态评分最低是几分进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录

  1. 淘宝店铺动态评分有几项
  2. 淘宝店铺动态评分低,对店铺有什么影响
  3. 淘宝店铺动态评分最低是几分
  4. 淘宝店铺动态评分是什么

淘宝店铺动态评分有几项

店铺动态四项评分:

1、唯李宝贝与描述相符;

淘宝店铺最低动态评分(淘宝店铺动态评分最低是几分)

2、卖家的服务态度;

3、卖家发货的速度;

4、物流公司的服务;

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值,只有使用支付宝并且交易成迟山斗功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

扩展资料:

打分标准:

一、宝贝与描述相符

5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;

4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;

3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;

2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;

1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。

二、卖家的服务态度

5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;

4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;

3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;

2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;

1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。

三、卖家发货的速度

5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;

4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;

3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;

2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;

1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;

四、物流公司的服务

5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;

4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的码磨;

3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;

2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;

1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。

淘宝店铺动态评分低,对店铺有什么影响

如果过低,可能导致产品排名靠后,而且很多活动都要求动态评分达到一个标准值。

对卖家来说

1、评价更客观了,区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低,那就该考虑换合作物流啦!

2、店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀,而店铺仿闭肢动态评分给每备世个卖家的机会都一样,只会将6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。

扩展资料

相关介绍:

1、交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视态念为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

2、若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分就提交,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评指标视作放弃评分,不会默认评分。

3、天猫商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。

参考资料来源:淘宝网卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的?

淘宝店铺动态评分最低是几分

正常的,动态评分抓取的是你最近180天所有交易客户对你店铺的评价,在新店本身客户少的情况下,有人给低分的话,就会直接吧评分拉的很低。

1.首先什么是DSR?

DSR是英文Detail Seller Rating的简称,中文意为:卖家服务评级

当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统,且以半年为评分周期

淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统,主要是以下三个部分:

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度

而当前无论是小二、商家或者消费者所说的DSR主要还是指“宝贝与描述相符”这一项。

这里讨论的就是此项得分。

先给迟旦出终极公式吧:

S—需要刷单的数量,当前求解的参数

Pd—当前评分总人数

Fx—目标DSR分数,自己定,原则上不低于行业平均水平

b5—当前评5分占总评分人数百分比

b4—当前评4分占总评分人数百分比

b3—当前评3分占总评分人数百分比

b2—当前评2分占总评分人数百分比

b1—当前评1分占总评分人数百分比

以下是各参数图示:

怎么应用呢?假设你计算出来S=500,那就意味着要有500个评价是满5分的。那么你可以做个活动,比如是某些产品“打折+顺丰包邮+送小礼物+5分好评送现金“等这样的活动,活动本搏仔身是亏本的,如果不知道需要刷多少单,那你自己心里没底,不知道要赔多少,有了这个公式计算,那么你就能看到刷单成本了

以下是公式推导过程:

总得分数=(评5分人数X5+评4分人数X4+评3分人数X3+评2分人数X2+评1分人数X1)

DSR分数计算公式:

公式参数说明:

Fd——当前DSR分数(字母意义:F分数首字母,d当前首字母,以下类似,皆取首字母)

Zd——当前总得分(字母含义:Z总得分,d当前)

Pd——当前评价总人数(字母含义:P评价,d当前)

d5——当前评5分人数(字母含义:d当前,5评价为5分,以下类似)

d4——当前评4分人数

d3——当前评3分人数

d2——当前评2分人数

d1——当前评1分人数

公式有了,那么如何计算要刷多少单才能使DSR飘红呢?

只有当你的DSR超过行业平均水平的时候才可能飘红

考虑到还有一部分暂时未评价的用户,也有可能再次拉低DSR,因此建议将刷的目标定在行业平均水平0.01或者以上。

假设:基旦汪

目标DSR为Fx(字母含义:F分数,x新,即新DSR分数的意思)。

假设一人一单,则需要刷的单数(人数)为S(字母含义:S刷的意思),那么:

求得:

假设:

b5——当前评5分占总评分人数百分比(字母含义:b百分比,5评价为5分,以下类似)

b4——当前评4分占总评分人数百分比

b3——当前评3分占总评分人数百分比

b2——当前评2分占总评分人数百分比

b1——当前评1分占总评分人数百分比

则:

当前评5分人数d5=总评价人数Pd X当前评5分人数占比b5;

当前评4分人数d4=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b4;

当前评3分人数d3=总评价人数Pd X当前评3分人数占比b3;

当前评2分人数d2=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b2;

当前评1分人数d1=总评价人数Pd X当前评1分人数占比b1;

即:

d5=Pd·b5

d4=Pd·b4

d3=Pd·b3

d2=Pd·b2

d1=Pd·b1(5)

将公式(5)代入公式(4),求得:

这里Pd、Fx、b1——b5这些参数都是已知的,S就很容易求出来了。

其实这些都是线性关系,很容易理解和求得,关键在于要理解DSR的计算方法和理清各个参数。

补充:

DSR的作用?

1年多来淘宝越来越倾向消费者,将消费者的购物体验放到了第一位。DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标,在自然搜索中的权重不断得到提升,好的DSR可以让店铺排名更靠前,从而带来更多流量,大大提升店铺销量

很不错哦,

原创自:电商知识人——图片空间的使用方法

淘宝店铺动态评分是什么

淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:1、宝贝与描述相符;

2、卖家的服务态度;

3、物流服务的质量。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值(每天计算近6个月之内数据)。

扩展资料:

店铺评分有四项指标打分:

1、宝贝与描述相符;

2、卖家的服务态度;

3、卖家发货的速度;

4、物流公司的服务。

四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分雹散-满意;5分-非常满意。

打分参考标准如下:

1、宝贝与描述相符:

(1)5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;

(2)4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;

(3)3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;

(4)2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;

(5)1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。

2、卖家的服务态度:

(1)5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;

(2)4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;

(3)3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;

(4)2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;

(5)1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客隐肆神当回事。灶亏

3、卖家发货的速度:

(1)5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;

(2)4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;

(3)3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;

(4)2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;

(5)1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;

4、物流公司的服务:

(1)5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;

(2)4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;

(3)3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;

(4)2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;

(5)1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。

参考资料来源:淘宝-什么是店铺动态评分?

参考资料来源:淘宝-店铺评分的打分标准是什么?

淘宝店铺最低动态评分的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于淘宝店铺动态评分最低是几分、淘宝店铺最低动态评分的信息别忘了在本站进行查找哦。

文章版权及转载声明

作者:admin本文地址:https://dongtaipf.com/post/42798.html发布于 2024-01-17 07:18:49
文章转载或复制请以超链接形式并注明出处东泰电商

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏

阅读
分享

发表评论

快捷回复:

评论列表 (暂无评论,450人围观)参与讨论

还没有评论,来说两句吧...