天猫店铺动态评分体系在哪看

摘要： 各位老铁们好，相信很多人对天猫店铺动态评分体系在哪看都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于天猫店铺动态评分体系在哪看以及什么是天猫和淘宝DSR动态评分,如何看出好坏的问...

各位老铁们好，相信很多人对天猫店铺动态评分体系在哪看都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于天猫店铺动态评分体系在哪看以及什么是天猫和淘宝DSR动态评分,如何看出好坏的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 天猫DSR动态评分的三项是什么
2. 天猫的商家能看到动态评分么
3. 天猫动态评分是多久更新
4. 什么是天猫和淘宝DSR动态评分,如何看出好坏

天猫DSR动态评分的三项是什么

天猫DSR动态评分的三项是宝贝与描述相符、卖家的服务态度以及物流服务质量，根据店铺在六个月内所有消费者给予的平均分得到DSR动态评分。想要提升DSR动态评分就需要从商品品质、服务以及物流售后等多方面进行提升。

天猫DSR动态评分的三项是什么?

天猫DSR动态评分是指消费者给商家的三项评分，其中包含宝贝与描述相符、卖家的服务态度以及物流服务质量。

根据店铺在六个月内所有消费者给予的平均分得到DSR动态评冲氏分。

其中只有消费者通过支付宝的方式完成交易才能进行店铺DSR动态评分的计算，非支付宝的交易不能进行评分。

消费者可以给出1-5分的评价，其中1分为非常不满意，二分为不满意，3分为一般4分为满意，5分为非常满意。

怎么计算?

1、在每个自然月中，相同的商家和消费者之间的交易，店铺评分只计算前三次，店铺的DSR动态评分一旦进行评价以后是无法进行修改的。

2、在交易完成后的15天内，消费者可以对商家店铺进行评分，逾期未进行打分将被视为放氏扮弃打分，系统也不会产生默认评分，也不会影响到店铺的评分计算。

3、若消费者在进行评分时，只对其中一项或者几项进行打分，也会被视为完成评分，无法进行修改和删除评分，其他未做打分项，将不会默认评分。

4、天猫店铺的消费者在完成评分以后，系统会自动帮助商家给予买家一个好评散核散。

天猫的商家能看到动态评分么

不能看到。

卖家可以登谈咐录“卖家中心”扒孝—“管理我的店铺”—“评价管理”—查看店铺动春侍稿态评分可以查看三个维度的评分和打分人数，具体见下图：

提醒：每个买家评价的具体分值是无法查看的。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

天猫动态评分是多久更新

30分钟-24小时。淘宝天猫店铺的实时动态评分一般是在评价后30分钟更新，但有时候因为系统原因可能更新的会比较慢，正常来说24小时蔽皮都会更新完。买家作出的评分是以平均分的形式计入卖家的店铺评分中，不展现单条评分分数和评分的个人信息，如刚新开店铺，需累积一定的评分后才会显示。

一、天猫动态评分是多久更新?

淘宝天猫店铺的实时动态评分一般是在评价后30分钟更新，但有时候因为系统原因可能更新的会比较慢，正常来说24小时都会更新完。

买家作出的评分是以平均分的形式计入卖家的店铺评分中，不展现单条评分分数和评分的个人信息，如刚新开店铺，需累积一定的评分后才会显示。

二、天猫评价原则：

为确保评价内容能真实反映商品或服务的客观情况、为会员购物决策及商家经营提供相对可靠的依据，交易双方通过天猫评价工具发布评价的。

其评价应当客观、真实、合法，且与交易的商品或服务具有关联性，不得利用天猫评价工具侵害相关方合法权益。

三、怎么计算评分?

买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分：四春没项指标打分分值：1分-非常不满；2分-不满意；3分-一般；4分-满意；5分-非常满意。

店铺评分指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。

交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为宏森差放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。

店铺评分一旦做出无法修改。计算周期：每天计算近6个月之内数据。

什么是天猫和淘宝DSR动态评分,如何看出好坏

宝贝质量、服务态度、发货速度

DSR计算方式：总评分/评价人数

淘宝店铺动态评分满分是绝慧贺5，但是当店铺淘宝碧悔动态评分小于4.4分的，该店铺所有宝贝都会搜索降权；

2、在每个自然月并派中(以交易成功时间为准)，同一客户只有最先评价的三笔生效计分(计取时间以交易成功时间为准)，后面评价的评价生效但不再计分；

3、同一个订单单号，买再多的商品也只计算1次动态评分，如果想得到多次评分，可以建议顾客分单购买；

4、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24～48小时；动态评分任何人都无法修改，卖家无法查看是谁评的分；

5、影响官方及第三方活动报名「大多数活动都有DSR要求」；

6、影响新上宝贝的基本权重；

7、天猫系统中，若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近一笔交易(非炒作信誉)买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分；

系统自动回予买家好评数计分不受约束，即对于每笔订单中的每一个商品，系统将自动回予买家一个生效计分的好评。

店铺动态评分(DSR)直接影响到店铺商品的搜索排名：

宝贝与描述相符：评分不高就会影响这个宝贝权重，影响商品排名，描述与实物尽可能相符，提高评分能让更多的买家淘宝搜索到你的宝贝。

卖家的服务态度：卖家服务态度决定一切，影响店铺服务态度评分最主要的因素是客服服务，包括客服响应时间、客服态度、沟通能力、处理时效、服务承诺的兑现等等。销量越低排名就很难靠前！

卖家发货的速度：买家拍下宝贝付款之后立即将快递单号填入订单，在淘宝上面先发货。买家会认为你的发货速度非常快，动态评分就会高。

好了，关于天猫店铺动态评分体系在哪看和什么是天猫和淘宝DSR动态评分,如何看出好坏的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！